快速公交站牌及报站未及时更新

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已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-8-6 16:10

        经常快速公交，确实很方便快捷，但是存有几个问题，一是快速公交支线B20、B21、B23都已经开通很长时间了，其中B20、B21开通一年了，B1主线车上的语音换乘提示仍然没有加上，导致部分乘客不知道该在哪站下车换乘，只得跑去问车长，增加了车长开车的安全隐患。二是这三条支线经过的BRT站台，站台入口处的导乘图上没有这三条线路的信息，会让不熟悉的乘客误认为这个站台没有这三趟车停靠。举个例子，我家门口的棉纺路内环站台，有B10、B12、B13、B23这4条支线停靠，但是入口的导乘图上竟然只有B1的和B12的线路图，很多乘客老是到这了需要询问到底有没有B23路停靠。
        我想语音报站更新应该不是难题吧，有很多普通公交为了在报站上加广告，几个月更换一次报站器，而作为郑州公交形象的快速公交，都一年了连个换乘提示都加不上，希望公交公司不要只顾挣钱，也多为方便乘客想一想。

郑州公交总公司

网友您好，您的建议已受理，我们将及时给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，目前快速公司已将语音换乘信息提示和导乘图的更新上报至我司主管部门，但因工作量较大，更新工作还需要一个过程，还请您理解。对于给广大乘客造成的不便，我们在此深表歉意。