金水区国基路与柳西路交叉口金印阳光城小区乱收有线费

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已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-8-14 17:50

金水区国基路与柳西路交叉口金印阳光城小区，开发商为河南姿华房地产公司。业主2009年购房的时候交了265的有线电视初装费（这项费用不知道是不是必须要交），没有发票。现在还收每年156的有线费，没有发票。
       不给发票是个问题，问题是物业目前给业主开通的郑广传媒（一家没有公司网站的私营企业）的模拟信号，而郑广传媒的数字电视收视费才120/年，打电话问郑广传媒要收费标准，他们他们提供的都是数字电视服务，只有数字电视收视费标准120/年，没有模拟信号的收费标准。
      小区物业的收费是按照河南有线的收费标准收的，且交了初装费却不能自行去河南有线开通有线电视服务，按河南有线的收费标准156元/每年交的收视费却享受不到河南有线质量的服务。

郑州物价

网友：
      您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。



                                                                                    郑州市物价局

郑州物价

网友：
    您好！为了便于您问题的解决，我们希望您能给我们提供你的一些详细信息：
   1.您居住的是几号楼？
   2.您的购房合同签订时间？
   感谢您的合作！
                                                      郑州市物价局

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小区所有住户都一样，都不能自行到河南有线开通有线电视。不管是07年签订购房合同一期，还是09年签订购房合同二期的业主都一样。整个小区都是这个情况，可以了解到的。

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所有交房的楼都一样

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郑州物价 发表于 2012-8-7 17:24 static/image/common/back.gif
网友：
    您好！为了便于您问题的解决，我们希望您能给我们提供你的一些详细信息：
   1.您居住的是几号 ...

小区不管那一号楼都一样就是说不管那一年签的购房合同，业主遇到的收费情况都是一样的。有些业主不愿交没标准的费都接的卫星锅。请查查物业的收费标准。

郑州物价

网友：

        您好！

        现就您反映的有线电视初装费和收视费问题答复如下：

        1.  关于有线电视初装费。根据郑州市物价局 郑州市住房保障和房地产管理局《关于进一步规范商品住房销售价格行为的通知》（郑价公〔2010〕1号）文件第三条第六款规定：“任何房地产开发企业未经批准，不得以任何名义违反规定，将计入开发成本的基础设施配套费、燃气初装费、暖气安装费、有线电视初装费、交易手续费、房地产测绘费等代收费用列在价外征收”。根据以上规定，2010年5月1日之前购房时的有线电视初装费按合同约定执行。2010年5月1日之后购房时的有线电视初装费，可凭相关凭证到物业公司退款。

        2.关于收视费的问题。物业公司提供的资料显示，由于河南有线电视线路故障中断后，应业主要求，物业公司与郑广传媒联系协调后，自行投资在小区内建立一座无线虚拟电视信号接收机站，根据双方合同约定，参照河南有线电视的收视费标准，按156元/户.年由物业公司向业主代收。

        3.关于收视质量和没有发票的问题。不属于物价部门的职责管理范围，请到郑广传媒公司和税务部门反映。

        感谢您对物价工作的关注，如果有新的诉求请拔打价格举报电话12358或持相关票据到郑州市价格举报中心投诉。

                                            

                                                                                                                                            郑州市物价局

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物业公司提供的资料显示，由于河南有线电视线路故障中断后，应业主要求，物业公司与郑广传媒联系协调后，自行投资在小区内建立一座无线虚拟电视信号接收机站，根据双方合同约定，参照河南有线电视的收视费标准，按156元/户.年由物业公司向业主代收。

关于上面贵局回复：
    第一、小区业主从来未使用过正规的河南有线电视线路信号，使用的也是偷接，如果真的使用过的河南有线的信号的话，有线信号故障了，河南有线不会排人修吗？
    第二、信号质量达不到河南有线的标准为啥要参照人家的收费标准收取，这个标准经过贵物价局核定价格吗？他们为啥不参照物价局给他们核定的数字电视收费标准收取？