这样的物业公司，这样的收费，业主只能听之任之？

julyrain111

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-5-4 15:11

我们小区物业公司——新世家物业近日又贴出了“通告”，将于3月1日起对于未交费车辆将不予进入小区，收取地面停车费，每车50元/月。有些开公家车的司机或者不想麻烦的业主已经交了600元/年的停车费，而且物业在公共车位上为缴费业主装上了车位锁。
    那么物业公司该不该收地上停车费应该业主说了算还是物业说了算？
    我们现在没有成立业主委员会，给了物业公司可乘之机，收费一句话，自己说了算。
    我查阅了有关资料，小区的公共设施及空间所有权是：小区业主们共同拥有的（小区的公摊面积在业主购买 房屋产权时已经附加在了房屋的总价内），因此物业公司应该明白，你的工作是小区内的业主给你提供的，而不是你出租给住户的，所以当家做主的应是小区的业主，小区收不收停车费、收多少，应在大多数业主共同参与下讨论决定。而现在的情况是小区没有业主委员会，你们单方面贴个通知就开始收费，不知道物业公司收取这项费用的依据是什么！
    退一万步讲，你如果要收费，最起码要跟业主商量一下，收费标准多少，收取的费用用于什么方向；车辆停放在小区内，如果发生损坏、盗窃等损失的时候，车主改如何维护自己的合法权益。
    更何况来说，我们这个小区（暂且可以称之为“小区”）保安就那三、四个，还都是些年龄比较大的，我不知道这个年龄的人还能不能做保安这个行业，小区大门口内有个几十平方的“广场”，还有个常年干涸的水池（修成后只灌过一次水），小区停车位少得可怜，还坑坑洼洼。就这样，每年还收取我们0.6元/平方的“一级”物业管理费（物业还说这是物价部门批准的收费标准），我们每年交那么多物业管理费到头来根本不知道花到了什么地方。物业还和我们哭穷，说他们亏损经营，让谁来说都说不通。
    我们几名业主商议了一下，明天（3月1日），如果不让我进入本该属于我们自己的小区，我们将把车停在大门口，你不让我进去，那好，谁也别进去，里面的也别出来！
    如果谁有兴趣，可以到小区内走走看看，这样的物业服务能叫做“一级物业管理”，如果媒体有兴趣帮我们，可以加群：63615468（请注明身份以获得通过验证）。
    我们真心希望有关部门能帮我们解决一下问题。谢谢。

郑州物价

您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快安排工作人员处理您所反映的问题！谢谢您对物价工作的关心与支持。郑州市物价局   2012-02-29

秋风当歌

不怕物业霸道，就怕业主们不给他交物业费，让这帮孙子饿着肚子看看还敢霸道不！开发商和物业多数都是些吃软怕硬的东东。

julyrain111

这物业公司真叫一个恶心人，以前已经贴过好几次通告了，每次贴通告后拦几天车，就有几个人掏钱“买”车位。这次又有效果了，我们楼后面又有人埋车锁了，估计是掏钱了！今年的物业费从去年11月份开始收，到现在我都没交呢。
通告上说是为加强小区停车有序管理，就你那几个老年人（所谓的保安）咋加强啊！
要说没多少钱，关键是得说理吧。也不是我们这些人爱找事，关键是整天搅得人心里恶心得慌。
这物业根本就不是想解决停车秩序问题，说白了就是想收钱，拿业主的资源收业主的钱，然后你指定车位，他们给你装个锁，然后就不管了。我们小区车辆比较多，假如所有车主都买车位，就你那点地方都不够用。

fengshi006

到处都是垃圾物业公司啊

郑州物价

网友您好：
    因无法与您取得联系，不知您所反映的问题是属于那个小区，我们无法进行调查了解。希望您将您所在小区的名字说清楚，以便我们进行深入调查。谢谢！
    此复。
　　　　　　　　　　　　　　　
                                         郑州市物价局
                                       二〇一二年三月二日

julyrain111

郑州物价 发表于 2012-3-6 15:14 [url=static/image/common/back.gif]static/image/common/back.gif[/url]
网友您好：
    因无法与您取得联系，不知您所反映的问题是属于那个小区，我们无法进行调查了解。希望您将 ...

郑州西开发区雪松路枫杨街交叉口翠竹苑小区。
两个问题需要帮忙协调！
1、小区业主停车收费问题；
2、物业费于所提供服务严重不符问题（对此，物业公司给的说法是，我们的收费是得到物价局批准的等等），希望领导能详细调查一下，看该物业公司的收费与其服务水平是否相符，然后给我们广大业主一个明确答复。谢谢！

julyrain111

这几天还仍然在收费并加装车位锁，弄的我们这些不交钱的小区车主都快没地方停车了。希望领导能帮忙解决问题，谢谢！辛苦了！

mumu8012

我们翠竹苑小区属于郑州新世家物业公司，我强烈抗议他们的收费标准。烂小区多层按最高级别收取物业费，还说物价局批准的，我不知道死不是在给物价局的领导抹黑不？

郑州物价

网友您好：
    您的问题已收悉，我们将做调查了解后给您回复。郑州市物价局 2012-03-14

郑州黑土

不交钱想停车，没门。
不过也不能收的太高，物业公司不应该从中收取利益。

检测报告111

物业公司不收取利益就不会这样干了

检测报告111

位于煤仓北街附近的风和日丽小区才收3.8左右的，这个小区就要5毛，不知道他们平的是什么？

郑州物价

网友您好：
    现就我们了解到的翠竹苑小区物业收费的有关情况答复如下：
    经调查，翠竹园小区物业收费应实行政府指导价，基准价为多层住宅每月每平方米0.38元，浮动幅度不超过20％，电子监控运行维护费单独收取，标准为每月每平方米0.04元。该小区物业收费标准已超过此标准，为不合理收费。
    根据《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》（郑价公〔2004〕2号）第十九条规定：任何单位和个人利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应征得相关业主、业主大会和物业管理企业的同意，所得收益主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。物业公司针对地面停车收费问题未征得小区业主同意，此费用为不合理收费。
    物业公司若存在其它价格违规情况，业主可持物业公司开具的收费凭证，到价格主管部门进行举报，或拨打69112358价格举报电话进行投诉，价格主管部门将依法严肃查处。
    此复。
　　　　　　　　　　　　　　　
                                         郑州市物价局
                                    二〇一二年三月二十日

julyrain111

    首先感谢物价局社区管理员的热心帮助。
    既然是不合理收费，那么就应该取缔收取地面停车位，已经装车位锁的地方应属广大业主共有，应坚决予以拆除。另外，物业收费标准已经超标，为不合理收费，近几年多收的部分就应该予以退还。
    调查结果我们已经知晓了，依据也都在这里了，那么该由谁来执行呢？我们小区还没有业主委员会，总不能让我们业主一个一个的拿着相关条文去找物业吧？