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关于公积金提取问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-8-29 16:45:47 |只看该作者 |倒序浏览
关于公积金提取问题
听说每个月20号之前才能提取公积金账户的费用。是吗?
我给郑州公积金管理中心打了很多天电话,人工一直忙,一直打不通,为什么?语音信息没有我要问的问题的答案,人工坐席一直忙,忙了好几天了,为什么?请给一个合理解释

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沙发
发表于 2012-8-29 17:14:24 |只看该作者


       您好,首先感谢您对公积金的关注。自去年12月份客服中心12329热线运营以来,面对广大的缴存职工,一直仅有5名工作人员,人工系统也长时间处于满负荷运营状态,尤其近期受房地产市场回暖等因素影响,人工电话咨询量激增,咨询范围和内容都有所扩大,因此占线率居高不下,造成了您所说的一系列问题,对此 我们深表歉意。
      关于您所说的提取问题,公积金支取业务的办理时间为:每月1号-28号正常工作日 上午9:00-12:00
下午13:00-17:00。
      再次感谢您对公积金中心的关注,我们会继续本着专心专注、全心服务的理念,坚持有爱心、有耐心、有责任心的工作态度,完善我们的工作。
  

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板凳
发表于 2012-8-29 17:22:21 |只看该作者

郑州公积金中心 发表于 2012-8-29 17:14 static/image/common/back.gif
您好,首先感谢您对公积金的关注。自去年12月份客服中心12329热线运营以来,面对广大的缴存职工,一 ...

嗨,因为这几天一直打不通电话,耽误到现在,截止到28号,今天已29号,看来这个月办不了,还得等到下个月了,没想到这里的回复速度挺快的,早知道在这里问了。还有正常工作日是指周一到周五吗?周六可以办理吗?具体携带的资料是购房合同,身份证,龙卡,购房发票,还有别的没?谢谢

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地板
发表于 2012-8-30 10:20:54 |只看该作者
     您好,正常工作日是指节假日除外的周一至周五,周六周日是不办理业务的。如果您是办理支取,可以参考郑州住房公积金网typenews.asp?id=258对照自己的情况携带相关资料办理。

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5#
发表于 2012-9-5 09:20:03 |只看该作者
今天8点40到的公积金大厅,居然说7.8点就发完号,上午不再办理了,为什么不提前说要排号?今天我们也是上班了,请了假,来了上午办理不了,以后还得请假再来,你们这些算什么服务部门。我已经在这里问过时间了,你说9点开始办理,我们是不提前说要排号。

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6#
发表于 2012-9-5 11:11:04 |只看该作者
去哪不排队啊 这点常识都没有 买个早饭我都等了半个小时 上班差点迟到

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7#
发表于 2012-9-5 11:36:16 |只看该作者
cicey220 发表于 2012-9-5 11:11 static/image/common/back.gif
去哪不排队啊 这点常识都没有 买个早饭我都等了半个小时 上班差点迟到

排队肯定知道啊,所以也提前去了,以为九点才开始,谁知道提前开始发号啊

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8#
发表于 2012-9-5 16:25:32 |只看该作者
wangwangwang 发表于 2012-9-5 11:36 static/image/common/back.gif
排队肯定知道啊,所以也提前去了,以为九点才开始,谁知道提前开始发号啊 ...

您好,为缓解办事群众往返百花路办事大厅路途远、办事等候时间长的问题,更好地为住房公积金缴存职工服务, 郑州住房公积金管理中心在继去年郑东新区和花园路两个办事大厅运营之后,今年我们的经济技术开发区办事大厅也正式投入运营,使郑州住房公积金管理中心在我市市区正式运营的办事大厅达到了五个,分别是:百花路办事大厅、郑东新区办事大厅、花园路办事大厅、经济技术开发区办事大厅、高新技术开发区办事大厅。

目前五个办事大厅均可办理公积金支取业务。

以下是办事大厅具体位置的网站连接仅供您参考,您可以就近自行选择办理业务。class_type.asp?zf11id=27

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9#
发表于 2013-7-18 10:57:33 |只看该作者
你好,我也是一连打了几天的电话,一直人工坐席忙,我想咨询一下,我们现在的公司暂时没有缴纳公积金,我先用商贷贷款买房,之后公司交了公积金以后是否能转为公积金贷款呢,可不可以转或者需要什么手续呢?

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10#
发表于 2013-7-18 11:42:51 |只看该作者
您好,转按揭申请住房公积金贷款申请基本条件如下:
1、借款人已连续、正常、足额缴存住房公积金6个月以上(新军转干部及引进的高技术人才除外)。
2、收入稳定,信誉良好,有偿还贷款本息的能力。
3、同意按住房公积金管理中心认可的方式进行担保。
4、借款人及配偶没有尚未结清的公积金贷款、数额较大的其它债务或正在为他人提供贷款担保。
5.原商业贷款所购房产为一手商品房(非二手房)。
6.已取得《房屋所有权证》。
7.商业贷款还款满一年以上,原商业贷款近24期还款记录违约连续不超过两期或累计不超过四期。
贷款额度
1、原商业贷款所购住房,为目前家庭唯一住房的,贷款金额不超过原购总价的70%,且不超过评估价的60%,且不超过原商业贷款本金余额。
2、家庭目前已有两套住房的,贷款金额不得高于所购房产总价的40%;暂不向已经拥有第三套及以上住房的家庭提供住房公积金贷款。
3、借款人单方在郑州市级缴存公积金的,单笔最高贷款金额不超过35万元,夫妻双方均在郑州市级缴存公积金的,单笔最高贷款额度不超过45万元。
4、具体贷款额依据上述规定结合借款人贷款年限、家庭收入确定。
贷款期限 (依据下列要求综合确定)
1、最长不超过30年,同时不超过借款人法定退年龄;  
2、借款人年龄加贷款期限不超过其法定退休年龄(男为60岁,女为55岁,有高级专业技术职称的可延长5年);   
3、转按揭贷款期限不超过原商业贷款剩余期限。
如果您还有什么问题可以进一步拨打我们的客服热线12329,我们会有专人帮您解答。

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