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关于嘉禾园小区物业拒收平信以及其他 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-8-30 02:45:26 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州市邮政局

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21199小时:53分钟

我是一名住在嘉禾园小区的业主,该小区位于广电南路9号。近期突然接到各大银行以及保险公司的联系,要求变更居住地址,理由是信件无法送达。这让我们很无奈,住在该小区地址也不能变更到其他地点,询问后嘉禾园小区物业表示拒收信件,一切信件皆要求直接送达收件人手中。而不巧的是,我所在的嘉禾园小区建设当初并没有建立邮箱一类的收信工具。众所周知,一般的对账单通知等非紧急信件,邮递员是没有义务送信上门的。而对于快递、挂号信一类则有快递公司负责,与门卫无关。物业公司把责任推得一干二净,众多业主的对账单资料等无法送达只得原路退回,也导致了一定程度上邮递员看到送往嘉禾园小区的信件便直接退回。现在仔细一想已经很久很久没有收到过信件了,小区物业突然摆出这样的态度也让我们很无奈。身为业主,我们无权改变邮政送信的规矩,我们跟个大银行保险公司也无法解释,只是身为小区的业主,只能要求物业改变当前态度,真正做到服务广大业主。嘉禾园小区业主委员会尚未成立无法为自己维权,而物业拒收平信已经给业主的正常生活带来诸多不便,希望有关部门能重视此事,早日解决业主两难的境地。希望有关部门能够加大监管力度,整改该小区物业的不作为!

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-8-30 09:16:25 |只看该作者
网友您好:
        针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复, 请您耐心等待。
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优秀管理员

板凳
发表于 2012-9-5 11:36:27 |只看该作者
已转郑州市邮政局

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优秀管理员

地板
发表于 2012-8-30 17:12:01 |只看该作者
网友您好:
      我们查不到您所反映的小区名称,建议您将详细的小区名称或开发公司的具体名称发给我们,以便我们调查了解后给您回复。

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5#
发表于 2012-9-2 20:06:15 |只看该作者
郑州房管 发表于 2012-8-30 17:12 static/image/common/back.gif
网友您好:
      我们查不到您所反映的小区名称,建议您将详细的小区名称或开发公司的具体名称发给我们, ...

金水区广电南路9号 嘉和园小区

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6#
发表于 2012-9-2 20:13:43 |只看该作者
郑州房管 发表于 2012-8-30 17:12 static/image/common/back.gif
网友您好:
      我们查不到您所反映的小区名称,建议您将详细的小区名称或开发公司的具体名称发给我们, ...

xiaoqu88508/
小区地址:花园路与广电南路交汇处   
物业类型:普通住宅
竣工时间:1999-06
总户数:306
绿化率:26%
开发商:河南鸿福房地产有限公司
物业公司:郑州市鸿福物业管理有限公司

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优秀管理员

7#
发表于 2012-9-5 11:36:00 |只看该作者
网友您好:
      《关于加强城镇居民楼住宅区邮政信报箱群(间)建设意见的通知》是由市建委、市规划局、市邮政局联合下发的,其中第(五)补建维修。2008年2月1日前已通过竣工交付使用的城镇居民楼房、住宅区,没有信报箱群(间)设施的,要由产权所有者或管理者负责补建,也可以委托邮政部门建设。
     建议网友向邮政部门咨询反映。

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