我是一名住在嘉禾园小区的业主,该小区位于广电南路9号。近期突然接到各大银行以及保险公司的联系,要求变更居住地址,理由是信件无法送达。这让我们很无奈,住在该小区地址也不能变更到其他地点,询问后嘉禾园小区物业表示拒收信件,一切信件皆要求直接送达收件人手中。而不巧的是,我所在的嘉禾园小区建设当初并没有建立邮箱一类的收信工具。众所周知,一般的对账单通知等非紧急信件,邮递员是没有义务送信上门的。而对于快递、挂号信一类则有快递公司负责,与门卫无关。物业公司把责任推得一干二净,众多业主的对账单资料等无法送达只得原路退回,也导致了一定程度上邮递员看到送往嘉禾园小区的信件便直接退回。现在仔细一想已经很久很久没有收到过信件了,小区物业突然摆出这样的态度也让我们很无奈。身为业主,我们无权改变邮政送信的规矩,我们跟个大银行保险公司也无法解释,只是身为小区的业主,只能要求物业改变当前态度,真正做到服务广大业主。嘉禾园小区业主委员会尚未成立无法为自己维权,而物业拒收平信已经给业主的正常生活带来诸多不便,希望有关部门能重视此事,早日解决业主两难的境地。希望有关部门能够加大监管力度,整改该小区物业的不作为!
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