物价局

水晶锁

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-5-4 15:11

京广路与长江路交叉口领峰3月1日交房，但是根本达不到交房条件！违规收费，霸王条款！
1，小区完全没有绿化，绿化的地带现在却出租给卖建材的用来买卖水泥沙子。
2，小区的消防器材完全没有到位，消防箱里面是空的，34层的高楼，装修的时候，如果着火，业主的生命安全得不到保证。
3，小区没有安装监控设备，小区的物品安全得不到保证
4，强制收取物业费，必须交半年之上的物业费才给业主钥匙，我们自己买的房子，还没有入住必须交半年以上的物业费
5，物业费太高，郑州龙跃物业公司在郑州只是一个三级资质的物业，却收1.6元的物业费，太高
6，当初买领峰的房子说不到20%的公摊面积，我74.44平的房子，室内测量的面积却只有44平，严重超出了郑州所有小区房子的公摊面积，领峰涉嫌欺诈业主。入住的房子和当初的承诺严重不符。我们业主辛辛苦苦几十万买的房子，40%都被公摊了，我的血汗钱呀，怀疑我们业主所有面积的真实性。
7，强行向业主收取1000元装修押金和4元/平方的垃圾清理费。不交不给钥匙！         
龙跃物业不仅违规收费，而且对业主态度异常蛮横！

在人大代表大会召开的时候，在315马上来临的时候，我们希望物价部门能够还我一个公平公正的结果，

给广大业主一个和谐的家园！

     .

郑州物价

网友您好：
   您的问题已收悉，我们将做调查了解后给您回复。郑州市物价局

郑州物价

网友您好：
    现就物业公司有关违规收费问题答复如下：
    根据《郑州市物业服务收费管理办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）相关规定，开发建设单位与业主在签订购房合同时，可同时约定物业服务标准、收费标准、收费项目等内容。服务豫海花园的物业公司在房管局的中标价格是1.60元/月•平方米，但此收费标准没有与业主在签订售房合同时约定，该小区应实行政府指导价的收费标准。二七区物价局已责成物业公司尽快办理物业服务《收费许可证》，待收费标准核定后，物业公司按照核定的标准向业主收取物业服务费，预收期限按照合同约定的时间收取。
    装修垃圾清运费，物业公司可按合同约定的标准收取。
    物业公司不得向业主收取装修押金。
    物业公司若存在其他价格违规情况，业主可持物业公司开具的收费凭证，到价格部门进行举报，或拨打价格举报电话12358进行投诉，物价部门将依法严肃查处。政策咨询电话：67189778
     此复。

　　　　　　　　　　　　　         郑州市物价局
                                二〇一二年三月十二日