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郑州西湖秋韵的经济适用房问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-10-8 13:57:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-10-23 13:51

向政府相关部门反映如下问题:
1、西湖秋韵业主向房产开发商借了钥匙,在房子未达到交付前进行了装修,物业公司收取2000元装修保证金,装修完了,物业公司拖着不退还。哪个部门管管?

2、西湖秋韵小区业主们等着交房已经等了N年,还得N加几年才能交房呢?

3、西湖秋韵小区的业主们住不上房子,那请问能不能申请廉租房?

政府,你们谁管这些事,有法子管的话出面管管看行不?

顺便再告诉你们一下,西湖秋韵开发商是河南天荣置业,开发商委派的是郑州凯达物业。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-10-8 15:11:11 |只看该作者
网友您好:
      1、 建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第十七条规定:物业管理单位应当按照住宅室内装饰装修管理服务协议实施管理,发现装修人或者装饰装修企业有本办法第五条行为的,或者未经有关部门批准实施本办法第六条所列行为的,或者有违反本办法第七条、第八条、第九条规定行为的,应当立即制止;已造成事实后果或者拒不改正的,应当及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的,追究违约责任。请您将物业公司不退保证金的原因告知我们,以便我们更好的了解。
      
    2、 经了解,“西湖秋韵”经济适用房住宅小区,位于郑上路北800米处西流湖西岸,东侧紧邻政府规划的湖西路。前期,因小区外规划道路(湖西路)未及时修建,导致小区外基础设施(水、电、天然气等管网)不到位,影响了业主入住时限。后经市政府协调后,湖西路于去年9月份已开始修建,现修路及地下管网等工程正在铺设中。
    目前,小区内的电、水、天然气等设施全部完工,待与市政工程道路修通及基础设施到位碰头接通后,居民即可不可以再申请廉租房,因为他们已经签过了合同随时入住。
    3、不可以再申请廉租房,因为您已经签过了合同。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

点评

松边醉倒  物业说叫等三个月,说是他们公司的规定,没说别的原因,他们公司在现场的管理人员还说,可能是怕退了装修保证金后业主再次进行装修,荒唐不?  发表于 2012-10-9 14:18

问题处理满意度评价

松边醉倒  在2012-10-9 14:19  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意 物业说叫等三个月,说是他们公司的规定,没说别的原因,他们公司在现场的管理人员还说,可能是怕退了装修保证金后业主再次进行装修,请问荒唐不荒唐? 希望你们管管。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-10-8 14:43:05 |只看该作者
希望能尽快解决。

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地板
发表于 2012-10-9 14:16:58 |只看该作者
物业说叫等三个月,说是他们公司的规定,没说别的原因,他们公司在现场的管理人员还说,可能是怕退了装修保证金后业主再次进行装修,请问荒唐不荒唐?

希望你们管管。

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5#
发表于 2012-10-9 14:17:14 |只看该作者
郑州房管 发表于 2012-10-8 15:11 static/image/common/back.gif
网友您好:
      1、 建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第十七条规定:物业管理单位应当按照住宅室内装 ...

物业说叫等三个月,说是他们公司的规定,没说别的原因,他们公司在现场的管理人员还说,可能是怕退了装修保证金后业主再次进行装修,请问荒唐不荒唐?

希望你们管管。

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优秀管理员

6#
发表于 2012-10-9 15:36:50 |只看该作者
网友您好:
      请将您的详细地址或联系方式发给我们,以便我们和物业公司了解协调。

点评

松边醉倒  还有自来水不通无法入住的问题  发表于 2012-10-9 16:18
松边醉倒  在这里公开留上联系方式?有所不便吧。怕有不法分子。但上述问题是个事实情况,小区装修完的业主们都等着退钱呢,请政府协调一下。  发表于 2012-10-9 16:18

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Rank: 2

7#
发表于 2012-10-11 10:05:46 |只看该作者
等待路通,水通!等待啊,等待!......

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