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心通桥 - 郑州社区直通车

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投诉民航路居委会主任串通未来路办事处故意刁难百姓 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-3-12 11:50:59 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市民政局

处理时间

2012-3-31 22:06

真正需要吃低保的反而申请不了,那些住着别墅开着豪车的人,吃低保的却大有人在,这已是大家心知肚明的事情,下面是金水区民政局关于申请低保的条件连接:test/bszn/webinfo/2010/10/12*******5490369.htm

最后一句话:与审批事项有关的其他证明材料。

就这一句话,阻挡了太多需要低保的居民的脚步。这句话,你可以说它有,你也可以说它无,他就是介乎于有和无之间的一个东西,一道万水千山,一个个刁难你的借口,一个个新的问题,一个个让你无法逾越的屏障,一个个忘了告诉你的政策…….任凭你跑断了腿,望穿了心,你总也达不到它的要求…..

之所以说上面那段话,是因为我亲身经历了申请低保的这个过程,亲身经历了一个小小的居委会主任是如何刁难老百姓,是如何只手遮天的。是如何想尽各种办法阻挡居民办理低保的。

居委会,这本是一个为老百姓服务的机构,居委会主任,在古代,这可以说是一个9品到10品的官员,当然也可以说它没品。在我们这里(民航路居委会)起码在我家,我没有感到这种服务,他真把自己当成了大爷,当成干部,当成了西瓜而不是芝麻。

下面我说一下我申请低保的过程,苍天可见,字字属实,上面“区民政局”的政策法规以及“郑州市民政局的低保政策”相信大家已耳熟能详,政府明确规定自低保受理之日起30日内办结。而这些政策,在未来路街道办事处办理低保的相关人员眼里,,在民航路社区居委会主任【月郑华】那些人的眼里犹如一纸空文,置若罔闻,法律何在?政策何在?

我先说一下我的情况,我是为姐姐申请低保。我姐姐患有精神分裂症10余年,期间多次住院治疗,生活不能自理,已经32岁,至今未婚,父母已年迈(65岁),已没有劳动能力,为了便于照顾父母及姐姐,我们一直在一起居住,随着病情的发展,我姐姐的病情有抑郁型的精神分裂症演变为狂躁型的,稍有不顺,便会对家人及父母打骂,威胁,不得已,我们只能迁到其他地方居住,目前我姐姐独自生活,父母每周会过去照顾几天,10年前家里买了空调等电器,多次的住院治疗,沉重的生活负担以及高额的医疗费用已经使这个家庭不堪重负,因为她没有正常思维,精神分裂,夏天开着空调盖着被子,冬天也是一直开着电灯,空调等电器,导致电费很高,父母要是说她,她张嘴便骂,不得已,只能如此,这也为申请低保的道路上摆了一座大山。

期间,我为姐姐办理了《残疾证》,郑州八院:开具了:精神分裂症的《诊断证明》

数年前,民航路居委会主任“月郑华”和我父亲吵了一架,这也为以后的事情埋下了伏笔…..我从不在背后说人坏话,

他是一个什么样的“人”,咱们大家都是聪明人,应该一说就明白,咱们只说事情。

有幸,听说我姐姐这种情况可以办理低保。

第一次打电话到金水区民政局:一个女的接电话,应该是专门办理低保的,给她说明情况后,她明确告诉我:到区民政局办理一个《单身证明》,然后,到居委会申请。

插一句:我家的情况以及我姐的病情居委会多年前就清清楚楚,明明白白。

第三天,拿着《残疾证》《户口本》《单身证明》《诊断证明》《身份证》,照片…去居委会,就是民航路的。

居委会主任“月郑华”,听到我说要申请低保,就像看到了春天,立马喜笑颜开,就像是报复了一个多年前的仇人一样心情无比的舒畅,然后,露出了八颗牙齿,对我说:申请低保?….不行…..你家达不到条件…..

最要命的一句话就是:我们没办过低保啊……我得问问再说…

我告诉他,我已经咨询过区民政局了,让来你这申请,他问,父母是否健在,我说健在。

他说:既然父母还活着,父母以及你们兄弟姐妹都得养着你姐姐,申请不了低保。(请问,这样的法盲是怎么当上居委会主任的?)

没办法,只能咨询金水区民政局,工作人员的告诉我,我姐这种情况可以单独为她申请低保,并说政府出台的有政策:“精神类残疾人可以单独申请低保”。

第二次去找居委会,月郑华仍然以种种理由来推脱,来阻挡。没办法,我只能到未来路街道办事处,当时接待我的是一个叫“张鹏”还是什么名字,具体忘记了,他听完我讲的情况之后,深表同情,并详细看了我所提供的各种证件,拿出了一系列表格让我填,告诉我,填完后拿到居委会每个表格和单子上都要盖章,关于电费的事让我写个情况说明,居委会盖章就可以了,之后就可以公示等等…..当我把这些表格拿到居委会的时候,月郑华非常气愤,强烈不满,并表示不会盖章,要等他了解了解我家里的情况再说,又第N次看了看我提供的各种证件,看完之后,告诉我:“你先回避,我要给街道办事处打个电话。”

我出去后,月郑华把门关上,给未来路街道办事处开始打电话,10多分钟后,门开了,他说要了去家里解了解情况再说,当时叫了两个居委会的女同事跟我一起去家里了解情况,回来后,月郑华表示,要提供4个月的电费,水费,天然气费的单据,并说,医院开的诊断证明不行,医院必须得证明:“丧失劳动能力”,才能办理低保。我立即就给街道办事处打电话,让我填表格的那个工作人员,口气完全变了,并表示确实需要月郑华说的那些,他自己没给我交代清楚,我就纳闷了,你街道办事处怎么办低保就不知道?还要一个居委会的告诉你们吗?这是月郑华在我家第一次使用他神通的地方。再别的地方就可想而知了..

当我第三天完全按照月郑华的要求,把这些提供给他的时候,一共大概十张表格。他只盖4张表格,其他的他说不用盖章,当我拿到街道办事处的时候,那个工作人员告诉我必须盖章,当他和月郑华打通电话,进行了亲密交流之后,口气又变了,说,先把资料放在那里吧,回头公示之后再盖章…

接下来就是等待…….

政府规定的低保自申请之日起30日内办结。

我2月7号交上那些资料,30天之后,3月7日,一个月的时间,没有一点消息,也没有公示….3月7号,当我打电话到街道办事处询问的时候,一个新的办理低保的女孩告诉我,她以前歇产假了,以前那个工作人员是替她一段时间,她15天前才交接的工作,我提交的资料,证件,一直在她那压着,实在不敢想象这是政府的办事机构,如果我不打电话,继续等下去,不知要等几年…….

当我问她为什么不公示,为什么不上交时,她说:因为章盖的不全。问她为什么不给我联系,她无言以对,事实摆在眼前,这一切应该是月郑华的安排,一个小小的居委会主任,竟然把街道办事处整的服服帖帖,言听计从,真是个人才。

她说要去家里了解一下情况,我和她约定第二天早上去家里了解情况,当我第二天早上10点钟去街道办事处找她的时候,她竟然没去上班,街道办事处的同事给她打电话,她不接,我又给她打电话,等了好长时间终于接通了,只听她迷迷糊糊的说:不是说的下午吗?我说咱们说的上午,我在办事处等你,她说15分钟过来,再苦苦等了40分钟之后,她终于来了,当时已经11点,放下包,趴在桌子上煲起了电话粥,没有办法,咱是老百姓,只能等这些大爷…公仆心情好的时候再说……

等了一会,我催促了一下,我们一起去家里了解情况,走到小区门口,她不走了,说是和月郑华说好了,一起去,我告诉她居委会已经去过了,她说反正月郑华也没事,我们都商量好了,就这样,领着月郑华和街道办事处的去家里了解情况。

当了解完情况之后,那个街道办事处的女孩拿出了我提供的资料,看了又看,想了又想,最终说出:你这电费超了30块钱,本来应该400块钱,你这430,申请不了低保,你只能等几个月把电费降下来再申请……

我跟她说:我姐属于精神分裂症,思维不正常,经常开着水管忘记关,整夜开着灯等电器一直不关,所以导致电费超出30块钱,家里也没有办法,毕竟她不是个正常人,这个街道办事处的女孩说:那既然你们交得起电费,就能够负担她,没有办法,这是政府的规定。

并且,很明确的告诉我:”以前有人和我们一样,后来街道办事处也不给办低保,他们又上访什么的,没什么用,最后还是退回来,按照我们说的规定来。这期间,月郑华一直眉笑颜开的在旁边添油加醋。

目前那些资料仍在未来路街道办事处压着.不知道要压到什么时候,也许等我4个月之后,拿给他们符合“她们”要求的电费单据时,又会提出新的问题,既然能压你一个月那么再压你一年也不在话下。

一个精神病人电费超出30块钱就不让申请低保,说是要按照政策执行,那政府规定的:“自低保申请之日起30日内办结。”你们怎么就不按照政策执行了呢?

一个居委会的主任,本来是为居民服务的,为居民排忧解难的,反而时时的蓄意破坏,公报私仇,处处为难居民,阻挡居民,障碍居民.嘲笑居民,这是一个什么样的居委会主任?

一个精神类的残疾人,需要低保反而申请不了,就因为超了30块钱的电费,这是什么政策?

一个街道办事处的工作人员,不管居民的实际情况,实际困难,反而对一个居委会主任言听计从,串通一气,想尽一切办法阻挡居民……..这是一个什么样的工作“人”员?

民政局工作人员说:精神类残疾人可以“独立申请低保”。既然这样,为什么这个政策在街道办事处和居委会的眼里犹如一纸空文?什么叫“独立申请”?

当初,第三次找到居委会主任月郑华办理低保,被他严词拒绝后,他就放出话来:你可以找媒体,报纸…….

我,就圆了他的梦。

这就是一个居民,一个老百姓,一个精神类的残疾人,申请低保的过程,问题有很多,但是在未来路街道办事处和民航路居委会是得不到答案了,只能求助于网络,媒体,各位领导,相关部门的帮助了,希望能够伸出援助之手。


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沙发
发表于 2012-3-12 15:13:49 |只看该作者
网友您好:

您反映的情况我们已经转交给相关处室进行调查,将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意0
一般1
不满意0

问题处理满意度评价

xiaoge  在2012-3-31 22:05  评价处理结果为:满意  并评价说:实际情况虽然和您说的不一样,但此事已经解决了,处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-3-12 16:41:38 |只看该作者
刚才街道办事处的那个办低保的女孩给我打电话了,非常气愤,质问我:为什么把这件事发到网上?,我告诉她,我实事求是的说话,没有一句夸张和虚假的言论。

她说:不是告诉你了,等你家的电费把那30块钱降下来之后(由430降到400)再说吗?

我说那就是4个月或者半年以后的事了,那时候不知道你又会提出什么新的要求和条件?我们可能永远也满足不了你的要求,这都已经在你那压了一个月了不知道还要压多久....

她说:”那到时候再说。不然你可以上访........

你整这么大的事干啥?领导还要找我谈话“......

电话挂了....

如果她的电话开通了录音或者领导在身旁,希望领导可以听到我们的交谈。

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地板
发表于 2012-3-21 17:32:57 |只看该作者

关于心通桥低保投诉问题情况回复


      接到网友问题反映后,我们高度重视,立即责成金水区民政局进行调查了解,目前情况基本清楚。
      一是当事人反映申请低保超过规定时限。经了解,从当事人申请,到办事处告知其提供有关申请材料,并未超过规定时限。
      二是当事人反映未来路办事处在办理低保时,故意刁难。经走访了解,办事人员在办理低保审核时,只是按规定请申请人按照《郑州市民政局郑州市财政局关于印发郑州市城市居民最低生活保障工作规范的通知》和《郑州市金水区人民政府关于印发金水区城市居民最低生活保障实施办法的通知》相关规定,提供有关证明材料,并不存在故意刁难的问题。
      三是金水区民政局工作人员与办事处工作人员一起与当事人进行了沟通,向其宣传有关低保的审批时限和程序,让其按规定提供有关收入证明,并按规定程序进行审批,只有符合低保条件才能享受低保待遇。

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突出贡献 优秀管理员

5#
发表于 2012-3-29 17:30:22 |只看该作者
规定是死的,人是活的。要是死搬教条,要是不实事求是,真的,我无法想象。

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Rank: 8Rank: 8

6#
发表于 2012-4-23 11:42:20 |只看该作者
中国是一个关系社会,办事要靠关系,还要请客送礼!你要是请客吃饭是不是事好办?
我听说在我们社区谁要是想吃上低保就要请吃饭,还听说以前还要分给居委会一半低保费呢!

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Rank: 1

7#
发表于 2012-5-30 13:33:26 |只看该作者
那个叫月郑华的真没人性啊,这样道德败坏,丧尽天良的人为什么还要他当居委会主任。

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Rank: 2

8#
发表于 2012-11-4 15:12:29 |只看该作者
你姐姐的情况 现在有文件可以享受低保
《郑州晚报》2012年10月30日 AA02版时政新闻 html/2012-10/30/content_416194.htm
我省部分重度残疾人每月可享救助金
将按当地城乡低保最高补差予以救助

□记者 裴蕾 实习生 田冰姝
本报讯 由父母或兄弟姐妹抚养(扶养)的重度残疾人将纳入最低生活保障救助范围,按照当地城乡低保最高补差予以救助。昨日,记者从省残联获悉,省民政厅、省财政厅、省残联共同印发了《关于做好重度残疾人生活救助工作的通知》,保障我省重度残疾人的基本生活。
哪些残疾人朋友可以享受该项政策?按照《通知》,需要满足以下四个条件:1.具有我省户籍。2.持有第二代中华人民共和国残疾人证。3.参与社会生活和自理困难的重度残疾人,即一级、二级视力残疾,一级听力残疾,一级言语残疾,一级、二级智力残疾,一级、二级肢体残疾和一级、二级精神残疾。4.没有享受城乡最低生活保障待遇,由父母或兄弟姐妹抚养(扶养)。
《通知》明确规定了符合条件的重度残疾人的申请审核审批程序:由残疾人本人(智力残疾和精神残疾者可由直系家属代理)向其户口所在地乡镇人民政府提出书面申请;乡镇人民政府在收到申报材料后,应在20个工作日内完成审核任务,并签署意见、加盖公章,上报县级民政部门;县级民政部门应在15个工作日内完成对申报对象材料的审核、调查和审批工作,对符合条件的发放《城镇(农村)居民最低生活保障领取证》,从下一个月份(季度)起按当地城乡低保最高补差发放低保金,同时将相关信息通报同级残联,由同级残联将信息录入《河南省残疾人社会保障和服务状况管理系统》软件;对不符合条件的,要书面通知乡镇人民政府(街道办事处)和申请人,并告知原因。
这部分资金将会怎么发放到残疾人手中?《通知》规定:重度残疾人最低生活保障所需经费,按照现行城乡低保救助资金分担办法执行,由省、市、县共同负担。重度残疾人最低生活保障金由民政部门以社会化发放形式按月(季度)发放。

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