家庭总水阀爆水，可小区没有物业，自来水公司能处理吗？

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已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-11-7 09:02

2007年，我买了市绿化处家属院的一个二手房，但根本没有物业，卫生脏乱差，自来水长期无人管理，每个的单元的总水阀都由于年久失修经常爆水，还有下水道经常涌水，每次都臭气熏天好长时间，严重影响院内居民生活质量，希望有关部门出面协调。谢谢。

郑州自来水

网友:
    你好，市绿化处家属院位于黄河路与文化路交口北20米路东经八路11号院20号楼，此楼水表属于注册贸易总表，家属院居民水费都交到市绿化处。根据《郑州市城市供水管理》规定，我公司只负责注册水表及注册水表以上供水设施的维护，关于您反映的单元总水阀年久失修漏水的问题，请尽快联系市绿化处处理。如有用水方面的问题，请及时拨打供水热线67680000反映。