第三次投诉绿地老街2期物业

二高

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-11-20 15:02

上次投诉，永绿物业的辩解真的是让人佩服啊，乱停车没人管，是因为车太多了
乱晒被子破鞋没人管，是因为租房子的多，素质差
业主家中被盗，是因为业主没有吧门窗关严

这次投诉，是因为上次虽然物业写了书面保证，但我们没有看到任何改进的迹象
别说外来的车要询问了，你先问问保安，他能分清外来车，内部车吗？他问过吗？
以上都不说了，说具体问题

1） 小区内部的环道，是不是消防通道，房管的同志可以去看一下，如果是消防通道，停一辆车
整个路就过不去消防车了，现在是整个道路停满了车。
这个问题问问物业如何解决。

2）大门口进小区的路口，每天都被车堵严了，人过还要侧着身，消防车如何通过？
整个就在保安眼睛底下，每天都能停上俩车。
还说对车辆进入进行登记呢，可能吗？

希望房管的同志到实地看一下，做点扎实工作，因为这个物业脸皮是在太厚了
睁着俩眼说瞎话

郑州房管

网友您好！
      针对您所反映的问题我们将安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
      一、车辆管理问题
    经我局工作人员现场查看，小区内除规划用于停放车辆的车位外，小区内环道停放有两辆汽车，物业公司告知：由于个别业主为了方便，私自将车辆停放在单元门下。我局要求物业公司应及时与业主进行沟通，将车辆停放到车位上，如不听劝告私自占用消防通道，可以向郑东新区消防大队反映。小区门口园区内停放有几辆机动车，有占用道路现象，我们要求物业公司一星期内将小区门口园区内车辆清理完毕。
    关于车辆出入登记问题：我们要求物业公司进一步加强小区车辆出入管理，外来车辆要及时询问并做好登记。
    二、小区内晾晒被子、鞋问题
    经我局工作人员现场查看，小区内有两处晾晒衣服现象，其中有一处晾晒衣服的绳子上粘贴有物业公司告知业主不要随意晾晒衣物的提示。物业公司告知：下一步将加大对小区的巡视，发现小区内有晾晒鞋袜等不雅行为，物业公司将采取暂时代管方式，将物品统一收到管理处，由物主到管理处领取时进行针对性沟通，以降低此类事情的发生。
    三、业主家中被盗问题
    经了解：老街二期确有发生过因低层住户窗户关闭不严，忘记开启红外报警等原因被盗的情况，物业公司发现问题后，定期在各单元门口张贴安全提示，并加强了对小区内的巡视。我们要求物业公司进一步加强对小区内的巡视，发现可疑人员要及时劝离，及时有效地降低和杜绝小区内的安全隐患，为业主提供安全舒适的居住环境。
    业主对以上回复如有疑问，可以到郑州市住房保障和房地产管理局直属分局物业管理科反映情况，联系电话：86121020。

二高

房管的通知辛苦了
我们很满意

桑尼号

一期和三期也是这个物业公司吗？