我是郑州瑞隆置业开发公司开发的位于陇海路与兴华北街交叉口东50米的瑞隆城墅小区9号楼的一位业主,自07年5月入住以后,每逢下雨,北卧和客厅的飘窗都向屋内进水,墙贴壁纸和木地板多次被浸泡开裂,数十次深夜起床接漏雨!开发商在历经20多次都无法修好的情况下,于09年元月派人将北卧飘窗拆除维修漏雨后,让我自行将飘窗装修恢复至原样,所产生的费用从物业费中扣除了。然而,当时,客厅的飘窗却还是只做了简单处理,仍然是逢雨必漏!无奈,2010年9月开发商物业管理处派人将飘窗拆除!并说,待观察后再修复。令人气愤的是,一直观察到2011年6月都不修复!整整10个月客厅一片狼藉!在我数次催促之下,物业处的经理及主任让我自行处理漏雨并恢复被他们拆除的装修,所产生的费用可以从物业费中扣除(有物业处主任的签字)!现在的问题是:这几年间,开发商走马灯似的更换物业处的负责人,我因维修产生的费用一直不予解决,致使我家的物业费拖延至今无法结算!昨天,小区开始收取暖气费,开发商却以我欠物业费为由拒收暖气费。寒潮将至,家中老小将受冻伤!请求主管部门帮我讨回公道! |