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楼主
发表于 2012-11-29 20:35:32 |只看该作者 |倒序浏览

状        态:已处理

处理单位:中原环保股份有限公司

处理时间:2012-12-5 16:54

地址:陇海西路96号院中原区检察院家属院
当事人:所有业主
事件:
1、去年按规定缴纳了暖气费后,在供暖期间非业主原因连续停暖长达13天,一直没有给予明确说法。
2、上个供暖期间,供暖远远没有达到供暖标准。贵公司安排上门检查温度,普遍只有14度左右,更有甚至12度!这些数据贵公司都有登记记录。当然本人家里中午最高温度也只有14度,其他时间12度以下,也有登记在案。按照规定退费怎么到现在迟迟不办理呢?
3、今年供暖开始问题不断,温度达不到16度暂且不说,本院从23日停暖至今没有供暖,请问今年还供暖吗?


4、中原环保就从23号停暖至今,答复说管网问题。试问,一周的时间都没能维修好?小区附近从来没见到过施工现场和工人!

请相关部门给予明确的答复,不要再推诿了!

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沙发
发表于 2012-11-30 09:02:53 |只看该作者
已转中原环保股份有限公司

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板凳
发表于 2012-11-30 09:55:56 |只看该作者
网友您好,贵小区热力管道26日因漏水抢修,已于30日凌晨3:00恢复正常。给您带来的不便,请您谅解。
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处理状态: 已处理

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