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楼主
发表于 2012-12-15 00:21:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-12-18 14:32

昨天晚上10点多回家,在院门口看见挖掘机在挖地,那个地方有水在不停地往外冒。想着是水管漏水了,维修工师傅在作业。一回家看见水停了,想着是个大工程,做好了今天不会来水的打算。谁知早上六点起床打开水管居然有水了,太让我感到意外了。昨天下了一天的雪,直到晚上才停,昨天晚上的气温那么低,在这种恶略的的条件下,工人师傅们加班加点把工作做完,保证了居民正常的用水,真是太感谢了。只是有一点,可能是昨天的雪没有化完的缘故,师傅们挖的坑没有回填,给居民出行造成了一点小小的不便。希望有关部门在雪花完后及时把道路回填,把事情做得更完美一些。我说的是三官庙西园街1号院旁的施工现场。

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沙发
发表于 2012-12-17 08:35:40 |只看该作者
网友:
    你好,感谢您对我们工作的支持,关于施工回填问题我公司已安排相关部门落实。
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问题处理满意度评价

幻想美梦成真  在2012-12-18 14:36  评价处理结果为:满意  并评价说:看见已经铺上水泥了,挺好的,谢谢
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-12-20 09:23:42 |只看该作者
网友:
    你好,2012年12月13日晚上,我公司接到三官庙西园街用户反映三官庙西园街1号院旁供水管道漏水,我们立即安排人员现场维修。维修师傅顶着严寒、冒着大雪连夜抢修,于12月14日凌晨1点左右修复完毕,恢复正常供水。
    维修后由于操作坑内有积水和积雪,加上三官庙拆迁街道不好走,回填恢复材料拉不进去,一直没有回填。经过维修师傅协调,于12月18日操作坑回填恢复完毕。为了避免恢复后的路面受到车辆的影响,暂仍用施工围挡围着,等到能够通行时我们将撤回施工围挡。
    非常感谢您对我公司工作的支持和理解。如有问题,请拨打24小时供水热线67680000,我们将尽快为您处理。

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