锦艺物业公司太混蛋了，乱管理小区。

古惑仔

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-12-31 11:51

锦艺物业公司太混蛋了，乱管理小区。我们好好的东停车场出人口凭什么物业公司说禁止进就禁止进了。业主是不是只有缴费的义务？面对物业公司单方面的决定我们业主该怎么办？这小区是我们大家的小区，凭什么物业单方面决定我们就的听从。嵩岳路没有修好，不开西停车场出口是物业公司的理由。修好了，又不想开东停车场也是物业公司的理由，业主根本就没有权利了是吧，既然这样干脆把业主交费的权利也剥夺了行不？

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
      锦艺国际华都小区由郑州锦艺物业服务有限公司实施前期物业管理服务。
      关于停车场东门关闭问题：经了解，小区目前车辆出入从西门进出，东门只出不进。前段时间由于西门临近的市政道路嵩岳路未打通，为方便小区业主车辆进出方便，暂时引导从东门进出。因东门临近桐柏路，从该门进入小区的话，需要逆行人行道，每到上下班高峰，经常导致该路段堵塞，交警部门已多次要求物业公司进行整改。目前，小区西门的市政路嵩岳路已开通，物业公司为此积极引导业主车辆从西门进出，东门采取只出不进的管理方式。
      针对业主反映的问题，我们已要求小区物业公司加强管理，加强服务，及时处理业主反映的情况，做好与业主的沟通解释工作。