新公交卡不能正常刷 62和K62（现962）路

buxingfu

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-1-5 10:02

公交公司：
    11月份在紫荆山办理新办的公交IC卡（上面有“郑州有我，出行无忧”蓝色卡片），最近半个月内，在刷K62（现962）和62路时，均不能正常使用，其中62路只能刷电子钱包，无法刷月票，K62路（现962）IC卡不能识别，已经出现将近十次，在这些车辆上其他乘客的卡均可正常使用，而我的公交IC卡在乘坐其他线路，如常坐的29路，86路，2路，B20路，8路等，均可正常使用，请尽快查下60路和K62的车载机！

郑州公交总公司

网友您好，您反映的情况已受理，我们落实后将尽快给您回复。

lirj770

直播打公交公司客服电话反应就行了63881333

jiliang23

我的能刷啊，

郑州公交总公司

网友您好，我司每周定期对车辆上的车载机进行检查保养，对有故障的车载机都会及时更换。您反映的情况，有可能是IC卡平时跟其他磁卡放在一起被消磁了，建议您去公交充值点鉴别一下具体原因，以免影响您的正常使用。