云鹤路东郡香域巴黎的小户型水供应不上

管城区

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-4-17 16:49

我是云鹤路东郡香域巴黎小区6号楼6楼的业主，我们这个楼层自从交完房就供水不正常，向自来水公司反映，他们说你们是总分表，我们只管到你们的总表，后面我们不管，向物业反映，物业说是自来水公司水压不够，具体问题在哪里我们也不知道，这个问题已经反映了多次，几年都没有解决，供水每天有时有，很多时间没有水，你说让人怎么生活？这个问题那个部门能负责？元芳,你知道吗？

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胡汉三

你不能总以符合国家要求来当挡箭牌吧，莫非，人家买六楼不符合国家要求？

郑州自来水

网友：
    您好。针对您反映的东郡香域巴黎小区反映六楼水压低问题，经落实情况如下：该小区用户是到物业交费，属总分表用户。自来水公司为保障我市自来水用户持续、稳定、安全用水，近期，合理调度、均衡管网压力。且我市供水管网末梢服务压力完全符合国家规范0.14MPa的要求。该小区属总分表用户，建议用户积极向物业反映水压问题，由物业协助进行表后设施排查。同时建议该小区加装二次加压供水设施，以改变目前的六楼用水现状，保证该小区用户的正常用水需求。 如有其他问题，建议您直接拨打24小时供水热线67680000进行咨询。