物业代收水费问题

zhye

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-1-23 09:49

玉凤路大观国际小区，物业强制代收6层以上业主水费。
请问业主能不能自行缴纳水费？如果能，请督促物业公布业主水费账户和缴费途径。
如果不允许业主自行缴纳水费，请说明理由。
谢谢。

郑州自来水

网友：
   你好，您反映的问题我们已经安排相关部门调查。

郑州自来水

贵网友：
    目前对于高层直供水常压用户我公司实行抄表到户，而非常压用户即二次加压供水用户只抄二次加压设备前的总表。因高层5楼以上用户使用二次加压设备，根据《物权法》及《郑州市城市供水管理条例》的规定，小区的二次供水设施小区业主及管理单位负责管理，所以我们暂不对高层二次加压用户抄表到户。

zhye

请解释为什么其他小区非常压用户业主可以自主缴费？

zhye

zhye 发表于 2013-1-8 10:33 static/image/common/back.gif
请解释为什么其他小区非常压用户业主可以自主缴费？

请解释为什么其他高层非常压用户就可以自主缴费？
请问大观6层以上业主的是否是注册水表，是否符合一户一表的管理规定？如果符合，为什么不抄表到户？如果不符合一户一表？请解释原因。
谢谢。

郑州自来水

你好，根据《物权法》的规定，小区的二次供水设施产权属全体业主所有，自来水公司无权对其进行管理。新建住宅的“一户一表”规定是为了满足分户计量要求，减少因总表计量导致分摊水费，造成用户之间的经济纠纷而设置的，与自来水公司抄收总表的方式并无冲突。由于我市二次供水设施尚未明确责任主体，未明确费用负担方式及收费标准，未明确责权利关系，故我市目前对二次供水仍未执行抄表到户。