红河熙园小区 物业收水增压费

hhxlbsc_admin

已处理

中原区物价局

处理时间

2013-6-13 16:13

汝河路红河熙园小区 物业整天吵着要业主交物业费 成天一个电话一个电话的催，我们真的是不愿意主动交吗 还是有什么原因呢，小区的卫生真的是差死了，楼道楼梯很少见人打扫过，地上都是灰，墙也都成黑的花的了，就没见物业的人出来露个头。小区用水一直不好，说是压力不够，他们装了增压设备，让我们每月除了物业费之外还要交一部分的增压使用费，这个合理吗？这个可以有吗？ 其他小区还真没有，没听说过正常的用水用电还要额外的交什么用水增压费。收了物业费不搞好服务，这钱你们真收的心安理得吗？  
请社区领导了解一下情况并给予帮助和解决。


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zyqwjj_admin

网友：
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                                                                                          中原区物价局

zyqwjj_admin

                                                              关于红河熙园物业公司 收取业主增压使用费的回复
网友你好：
　　　　我单位于2013年01月16日收到心通桥网友反映郑州市中原区汝河路红河熙园物业公司收取业主增压使用费的举报，经检查，情况属实，回复如下：
　　　　我局接到心通桥举报后，便派出检查组来到举报人所反映的位于郑州市中原区汝河路红河熙园物业公司进行检查。经查证：该物业公司为保证居民正常用水，出资安装二次供压设备（价值25000元），变频增压泵功率7500瓦，每小时用电7.5度，24小时运行。该物业公司实属无力承担设备维修费，向业主收取增压费每户3元/月，共260户，每月共780元，这些费用全部用作电费，该公司没有盈利。根据郑价公【2004】2号文《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》的通知的第十一条规定：物业服务成本包括物业共用部位，公用设施设备的日常运行，维护费用。又依据《郑州市物业管理条例》第四十三条：“物业管理区域内共同部位、共同设施设备日常运行、维护和管理发生的费用，计入物业服务成本，由物业企业承担。”我局已责令该公司退还业主多收价款（2011年2月至今），现业主可持物业公司开具的收费凭证直接到物业公司领取多缴纳的二次增压费。
　　　　感谢网友对价格工作的关心和支持，今后若发现价格违法行为，请拨打价格举报电话12358进行举报，我们将依法严肃查处。
　　　　负责人：李平安 　  联系电话：67531359
　　　　联系人：王伟伟     联系电话：67531359
　　　　联系人：刘新        联系电话：67531359
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                  中原区物价局
                                                                                                                                                  2013年03月1日

yousuzhi

感谢主管部门的积极工作，问题得到很快解决