关于登封经适房小区安全及物业管理问题(下派单位：登封市)

建民乐

已处理

登封市房管中心

处理时间

2013-3-6 11:20

我们是登封市第一批经适房住户，2010年入住登封市经适房小区，我们在感谢政府为我们低收入家庭提供住房保障的同时，也希望房管部门对我们小区所存在的几个共性问题尽快予以解决。一是房产证办理问题。从2010年开始，先后通知业主10多次完善手续、缴纳相关费用，时至今日我们还没有见到房主证；二是物业管理方面。小区安全防卫措施极差，没有围墙、没有保安、没有监控设施，没有专业的卫生保洁人员，只是找几个临时人员每周清运垃圾，而物业费却正常收取。由此造成小区卫生差，特别是安全方面没保证，临近年关先后多次发生白天入盗窃案件，有17户住户家被盗，有7辆电动车被盗，两辆汽车玻璃被砟、物品被盗。希望上级部门督促登封市有关部门尽快完善物业管理工作，加强安全保障，使群众住有定所，安居乐业。
      为盼！
                                                                                                            登封经适房广大住户
                                                                                                            2013年1月16日

dfsfgzx_admin

建民乐:
   你好，你反映的问题收悉，现答复如下：
    一、关于房产证办理问题
   房产证已陆续办出来，请您注意凯明公司领取房产证的电话通知。
   二、关于物业管理问题
2012年12月，为了加强小区统一管理，充实物业服务力量，我中心组织成立了专门的物业服务办公室，负责协调处理日常事务，办公室设管理人员2名，卫生保洁员6名，水电工2名，负责卫生保洁等工作，将来还要陆续充实保安等各种服务人员。小区安全问题一直是我们关心的重点，但由于小区西侧的嵩阳路南段和南侧的南环二路没有修建完成，致使小区围墙无法圈建到位，造成物业不能对小区进行全面完整安全管理。下一步我们将督促建设单位尽快完善配套工程建设，同时尽快安排保安，解决小区安全问题。


                                                                              登封市房地产开发管理服务中心