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升龙凤凰城几个方面的落实情况请房管局监察 [复制链接]

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发表于 2011-12-15 21:19:38 |显示全部楼层

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郑州市房管局

处理时间

2012-1-5 15:00

2011-12-6 房管局对网友投诉的有关升龙凤凰城的问题回复,我们感到十分的感谢对你们的工作也表示肯定,但也同样你们能把实事落实到实处,对于升龙凤凰城承诺的若干问题给予监督,同样希望你们督促升龙凤凰城向业主公开真实配套工程进度,并对未取取得房屋主管部门竣工验收合格违法交房之事给予公示,做一些相应赔偿,免去业主物业费:
已经15日了请你们关注一下升龙凤凰城承诺的事情落实情况:
一、关于信报箱问题
信报箱预计12月10日左右安装完成并启用。
现在的情况:没有见到所谓的信报箱。
二、关于天然气、通信、有线电视、暖气问题
天然气工程正在进行主管网部分的施工,预计12月10日左右完成,然后开始入户验收,验收完毕开通。
现在的情况:天然气主管道还没有完善,天然气通气时间更是遥遥无期。
三、小区道路及硬化方面
小区内地面已经硬化,在裙房竣工及市政道路修通后,河南捷宏置业有限公司将对小区内道路和地面进一步完善处理。
现在的情况:小区内到目前为止没有安装路灯,晚上小区路面漆黑一片。硬化进度缓慢,仍然没有铺设大理石路面。
网友您好,接到升龙凤凰城B区业主反映的问题后,我们物业主管部门及时对问题进行了调查,具体情况回复如下:
一、硬件设施方面
1、关于天然气、通信、有线电视、暖气问题
天然气工程正在进行主管网部分的施工,预计12月10日左右完成,然后开始入户验收,验收完毕开通。
新联通公司的宽带网络已经铺设到位,业主可以到营业厅办理开户手续。
有线电视工程正在进行主干线设备的接通施工,同时分户业主信息资料正在审核,预计2012年春节前后开通。
小区内的暖气工程已完成,目前市政管网尚未与小区管网接通,今年不具备供热条件。何时可供暖,要根据玉凤路地下工程的进展情况确定。
2、关于水电收费问题
小区已正式供水供电,自来水公司、电力公司已开始计费,业主将定期收到缴费通知。
3、关于道路问题
通往小区的青年路、玉凤路是规划道路,由市政有关单位建设,目前正在施工。在11月21日市政府督查办召开的“青年路、
玉凤路地下工程推进会”上,河南捷宏置业有限公司向市政府提出B区业主出行困难的问题,恳请市政府加快工程进度,早日实现业主方便出行。
4、关于停电问题
经调查,物业公司在调试电梯和检修电路时偶尔停电,并在小区张贴了通知,不存在业主所说的“时不时电梯没电,走廊没电等等”情况。
5、关于信报箱问题
信报箱预计12月10日左右安装完成并启用。
6、关于楼宇智能化系统问题
楼宇智能化系统预计2012年春节前后安装完成并启用。
二、小区环境方面
1、关于小区内垃圾问题
目前,B区裙房正在抓紧收尾施工,有部分施工材料和工具堆放在裙房外围,我们已经告戒物业服务企业要加强管理,尽最大可能减少和消除对住户的影响。同时要进一步加强生活垃圾和装修垃圾的清运,尽最大努力为业主创造良好的生活环境。
2、关于小区地面硬化和绿化配套设施问题
小区内地面已经硬化,在裙房竣工及市政道路修通后,河南捷宏置业有限公司将对小区内道路和地面进一步完善处理。
小区的绿化主要是在裙房屋面,已经栽种了部分乔木,灌木、花卉和草坪待明年春季栽种。
3、关于小区东门高压线入地问题
小区东门的高压线不属于小区用地范围,入地问题请业主咨询规划部门。
三、物业收费方面
物业公司已全面开展物业服务工作,投入了大量人力物力为小区住户服务,收取物业管理费维持正常物业管理的保障和运行。但由于目前小区一些工作还不够完善,物业公司已降低物业收费标准,由招标备案的1.37元/月/平方米,降低到1.10元/月/平方米。

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优秀管理员

发表于 2011-12-16 09:33:06 |显示全部楼层
网友您好!我们会认真对待您所反映的问题,我们已安排有关部门对您反映的问题做进一步调查,待调查结束后,我们将及时给予您回复。
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处理状态: 已处理

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发表于 2011-12-15 21:28:50 |显示全部楼层
1.物业费,不知道"业"具体指什么?
2.物,包含哪些?
3.既然缴费了,为何享受不到“费”带来的价值?

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发表于 2011-12-15 21:35:44 |显示全部楼层
物业费?小区里面垃圾都没有清理,一些施工用的东西都摆放在路中间,业主在小区摔倒物业都不敢承认,还说业主是在外面摔着的,赖到他们身上!看录像一会说小区外部没有录像设备,一会又说要求业主找派出所才能看,还物业费呢,做梦吧!!!

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发表于 2011-12-15 21:44:50 |显示全部楼层
照物业的说来,物业公司也满腹委屈,那就和业主一起找开发公司吧,我们的损失都要开发公司来承担。因为所有的问题都是开发公司搞出来的:不合规强行交房、交了房为了收费又让所谓的物业上班。我们找谁说理去?找几个人上班就可以收费吗?钱是这么好赚的?我们是不是也可以圈地收费呀?

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发表于 2011-12-15 21:45:36 |显示全部楼层
道路不能走,绿化没有,有线和双气没一个通,何谈物业费?

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发表于 2011-12-15 21:50:09 |显示全部楼层
强烈要求房管局督促,解决不了我们也可以学习中原新城堵路,把郑汴路和未来路堵住,请区长来解决

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发表于 2011-12-15 21:50:26 |显示全部楼层
相信我们的政府部门会公开公正的处理此事,不会陷入受贿门。

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发表于 2011-12-15 22:18:41 |显示全部楼层
希望ZZIC和房管局工作人员到实地看看,升龙的业主说的是不是真的,住在小区是不是真像房管局调查的那样“舒服”。实地看看是“部分施工材料和工具堆放在裙房外围”还是部分道路可以顺利通过;看看“小区道路全部硬化”怎么还会出现4号楼前垃圾成堆、5号楼2、3单元门口还没铺设砖?;看看所谓的“物业公司已全面开展物业服务工作,投入了大量人力物力为小区住户服务”怎么会见不到保安?

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发表于 2011-12-15 22:21:36 |显示全部楼层
请ZZIC和房管局工作人员到实地看看,看是谁在糊弄政府和百姓

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发表于 2011-12-15 22:24:54 |显示全部楼层
请ZZIC和房管局工作人员到实地看看升龙物业的承诺的落实情况

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发表于 2011-12-15 22:25:11 |显示全部楼层
请ZZIC和房管局工作人员到实地看看升龙物业的承诺的落实情况

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发表于 2011-12-19 10:17:24 |显示全部楼层
痛苦呀,兄弟们

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发表于 2011-12-19 22:57:38 |显示全部楼层
想问下房管局  为什么没有回复 ?

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发表于 2011-12-22 21:52:02 |显示全部楼层
怎么还没回复呀

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优秀管理员

发表于 2011-12-31 13:26:05 |显示全部楼层
网友您好,前期我们针对网友朋友提出的问题进行了初步回复,因多数网友不太满意,经我局组织人员再次调查,现将升龙凤凰城小区交房问题答复如下:

    关于各项配套工程进度。河南捷宏置业有限公司承诺:天然气工程正在进行管道试压,2012年元旦以后开始入户验收,验收完毕后开通;有线电视、宽带、电话在春节前均可以到物业管理处办理开通手续;路灯已设置到位,正在接通调试,预计2012年元旦前后投入使用;小区内的道路已经全部硬化完毕,与“燕凤路”、“青年路”相邻的人行路面在这两条市政道路修缮时将进行铺设路砖等工作,但无法铺设大理石路面。

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发表于 2012-1-4 21:45:07 |显示全部楼层
到目前为止,天然气未通,又出来一个开发商保安暴打业主。没有通过施工验收,达不到交房条件,没有取得相应的竣工合格书  为何同意升龙凤凰城强行交房。  你们的监管在哪里?

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