领导同事们新年好(下派单位：郑州市工商管理局)

中原利剑

已处理

金水分局

处理时间

2013-2-21 15:35

工商局的领导：

你好，在新春佳节临近时，我借此向各位奋战在工商一线的同事道声祝福，祝你们新年快乐。接下来，有个问题需要请贵单位领导给予帮助，再次感谢你们。

之前，我在位于农业路的中州国际饭店2F泰上皇（台湾燕鲍翅）办理了一张餐饮储值金卡，但没隔多久，这家饭店就停止营业说是迁至郑东新区。在停业前，该店在店外曾张贴告示说要搬迁至郑东新区，若有疑问等业务可联系陈帅鸣13*******89和陈艳玲13*******79联系咨询具体问题，我曾多次拨打上述2个电话，1个号码始终打不通，另外1个号码接通后，告知现在不再负责这事儿了。

现在就请工商部门领导帮个忙，我的要求就是要么告诉我他们新店的地址（一定要在郑州的，可以刷原来的卡消费的），要么将卡内剩余的几千元折现退回给我，先前办的金卡卡号为800096。若需要提供我个人的手机号码或其他信息，我会提供给领导。

金水分局

网友您好：
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持，对您反映的“ 中州国际饭店储值卡”一事，我局文化路工商所已受理，调查处理情况会及时予以回复，网友也可直接拨打文化路工商所投诉举报电话：86112315。
      再次感谢您的理解和信任。

中原利剑

金水分局的领导，你们这也忒不效率了吧。马上过年了，给个信儿呗。这都5天了，一个音也没。我现在也没劲打电话了，你赶紧给我个回复吧，拜托了

金水分局

网友您好：
      现将您反映的“ 中州国际饭店储值卡”一事的调查处理情况反馈如下：
     1、我局文化路工商所受理此事后，执法人员对位农业路的中州国际饭店2F进行检查，经查：郑州上皇餐饮管理有限公司于2010-05-31注册成立；由于该公司在2011年没有参加公司年检，于2011年已被吊销，该公司已经不存在，现在2F的餐厅为道成实业内部餐厅。
     2、文化路工商所已与投诉人取得了联系，并将查处情况于2013年2月5日回复了投诉人。根据目前情况，建议举报人可以到法院寻求法律途径解决。并提醒广大消费者尽量不要办理“储值卡”，避免类似问题出现。
       再次感谢您的理解和信任。