咨询驾驶证问题。

梨儿、

     2012年12月退伍的，有部队的驾驶证（B照）。回到地方去车管所换C1 的驾驶不给换，也没有说为什么。打电话到车管所，电话一直是无人接听的状态。我想咨询一下这个驾驶证能不能换，能换的话都需要什么手续和证明。我在郑州市管城区。

郑州公安

需要重新考试。