中原区桐柏路市场街大商超市南门《金椒鱼馆》严重缺斤短(下派单位：郑州市工商管理局)

张雅雯1983

已处理

中原分局

处理时间

2013-2-16 09:31

     过小年本该是高兴的，于是决定出去吃饭！到地方孩子想吃草鱼，就要了条两公斤的草鱼，外加四份面（含送的两份），另加买了一瓶果粒橙！结果儿子没吃饱，看着桌子上的鱼骨头也明显的不够一条整鱼的数！（鱼块儿鱼片加起来不会超过二十块儿）原本是88块钱，结账时老板要再加39块钱，理由是鱼超出了套餐的重量，两个大人两个小孩子，一个还不到两岁，四斤鱼+一份豆皮儿+生菜+八个小肉丸，139块钱没有吃饱，注意是吃饱，碰到这样的店已经不敢要求吃好了！找老板理论，老板竟然出口说出 吃不起就别来吃啊的话~我气不过就回了老板几句然后就出门了，老板竟然又追到门口又吵又骂！ 如果不是因为带着孩子，我决不会就这么放了商家~ 太不尊重别人了！   因为这家店目前在做团购，好多评价都是卫生条件差，服务差。重要的是菜品 特别是鱼，明显就是很严重的缺斤短两，希望相关部门能去查一查，还广大市民一个公道~ 谢谢~！

中原分局

网友您好：
    你反映的情况”。已派辖区工商所调查。调查情况我们将及时给你回复，感谢您对工商部门的理解和信任。

中原分局

网友您好：
    你反映与“中原区市场街“金椒鱼馆”餐饮店发生消费纠纷并表述该店的卫生条件差，服务差，鱼严重缺斤短两”一事。辖区工商已进行调查核实。
    辖区工商所接到通知后，立即组织执法人员对该店现场进行调查核实，并对该店使用的电子称进行了校验：经校验电子称符合使用标准。就店方态度不好的问题，建设路工商所执法人员，对其负责人进行了约谈，进行了职业道德等有关教育。店方负责人表示：在今后的经营中要做到文明服务，礼貌待客。
    建设路工商所执法人员欢迎网友对违规违法经营行为进行申诉、举报，切实保护您的合法权益。
    再次感谢你对工商工作的理解和支持。

张雅雯1983

中原分局 发表于 2013-2-5 17:55 static/image/common/back.gif
网友您好：
    你反映与“中原区市场街“金椒鱼馆”餐饮店发生消费纠纷并表述该店的卫生条件差，服务差， ...

小年夜发生这样不愉快的事情，真的让人很闹心！朋友提醒让投诉，报着试试看的心态上来发贴子，没想到相关部门的工作人员真的可以看到贴子并且付之实践去解决事情！
看到回贴心里很温暖~金椒鱼馆缺斤短两不是一个人两个人说的，他们在各大网站做团购，普遍反映都是份量不够，大多数人都觉得钱不多，只当吃了个哑巴亏，大不了下次不去就是了！我觉得这是助长了商家的不良风气！    店家的电子秤肯定是没有问题的，因为他们就防着工商所的人员去查呢！ 他们缺斤短两都是在过秤拿到厨房宰杀时下手的！
不过还是感谢你们！ 感谢你们的敬业 认真负责~ 有你们做坚强后盾，我们这些消费者心里很踏实！

中原分局

网友您好：
    感谢你对工商部门的理解和支持。您在今后进行网站团购时，要注意消费内容和双方约定。当您的合法权益受到侵害时，请您及时与当地工商部门联系或在“心通桥”上反映。投诉、举报时，请您保留好手中证据，以便工商部门处理。
    再次感谢您对工商部门的信任和支持。