河南移动二七区分公司,在陇海路勤劳街口西南角的众鑫佳苑小区内安装了六台商业用的空调,大型室外机紧挨居民楼,室外机噪声很大,影响小区院内居民生活,我们不知道该谁管,请晚报帮忙转有关部门。建议河南移动二七区分公司把空调室外机移到小区外边。以上是我们16号的投诉。
你们把问题转二七区、二七区又转淮海路办事处,办事处答复如下:
该公司空调噪音扰民问题,今年5月份,派专业工程师对移动营业厅的大金空调安装位置及空调噪音数据进行了相关测试。经测试,空调安装位置正常,无故障,空调分贝在正常范围之内,厂家认为符合设备运转的噪音范围,合乎要求。今后,我办也将密切关注该公司空调开放的相关问题,及时对接,搞好协调,还居民一个安静、舒适的生活环境。
我们认为:1、我们12月份反映的问题,你们拿5月份的数据来回复,是否合适?
2、空调厂家自己检测自己的设备,数据能让人信服吗?
3、5月份,绝大部分居民和单位尚未使用空调,中国移动二七区分公司是大款用的早无可非议。但我们就住在楼上,知道详细情况。5月中旬天气并不太热,他们不是天天开机,就是开机,五台室外机也是只开一两台,噪声肯定小得多。另外冬季制热要比夏季制冷用电多,噪声大。请淮海路办事处现在来检测噪声。现在噪声很大,居民午休都受影响,进了小区大门就能听见嗡嗡的噪声。
4、该公司的空调室外机安装在小区内2号楼1单元2单元之间和3单元4单元之间,请注意是小区内,不是指的小区外的空调;是大型商用空调,不是普通居民用的空调。
|