网友:
您好!
接到心通桥处理笺后,我局派检查人员对阳光城小区收费情况进行了调查。现将具体调查结果回复如下:
阳光城小区的开发商是郑州鼎盛置业有限公司。上一次您反映阳光城小区开发商买房时收取您测绘费时,因管城回族区发展改革和统计局之前接到投诉,正在对该公司进行检查,我们已将您反映的情况交给管城回族区发展改革和统计局一并落实,并要求他们依法检查,依法处理。据管城回族区发展改革和统计局向我局反馈的情况,该公司已于2012年11月7日张贴《通知》告知业主退还测绘费的事宜,根据购房客户的自身因素,该公司进行了客户选择退现金还是转物业费的详细统计。由于统计结束时,已接近春节,许多客户因私事繁忙,加上客户较多,分布地域位置较广,统计起来在时间上、人力上心有余而力不足。春节后,在继续统计客户是否愿意将所退相关费用转为物业费时,有部分客户因联系不上,造成了工作进展缓慢。我局已要求管城回族区发展改革和统计局无论采取何种方式尽快将费用退还给业主,该公司也向我局书面承诺从2013年3月7日起,十个工作日内开始退款工作,如果业主在退还工作中遇到问题请拨打举报电话12358进行反映,我们将全力给你们提供帮助。
感谢您对物价工作的关注和支持!
此复。
郑州市物价局 |