网友您好:
您所反映的乾宏领秀空间乱收费问题我局已收悉,对于您目前的处境我们深表理解,也能切身体会到您所面临的困难与不便。
对于您的投诉,我局曾数次联合物价管理部门配合中原网“心通桥”进行督办,并多次督促开发企业退还违规收取的有关费用,但是根据郑价公〔2010〕1号第四条“对商品住房开发、经营过程中违反规定乱摊成本、乱收费用、价外加价、不按规定明码标价、或者利用标价形式和价格手段进行价格欺诈的,政府价格主管部门将按照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规和规章依法从严查处”,对开发企业违规收费的行政处罚权并不在我局职能范围之内,我局只能在依法行政的基础上,一方面积极协调物价部门对乾宏置业进行查处,另一方面,继续督促乾宏置业退还业主多收取的费用,力争尽快给您满意的答复。希望您能理解。
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