投诉问题：
1、房屋质量不过关（2012年6月交房，墙壁上有潮湿发霉的现象，卫生间墙壁有出白屑现象；后来工程人员过来处理后，于2013年春节后，再次出现屋内大面积受潮发霉现象，于终结后第二周出现过屋顶渗水、厨房滴水现象）
2、物业服务不力（第一次是多次交涉给他们差价后才让工程人员解决，当然也只是表面现象的解决；2013年春节后至今房屋问题后多次与物业交涉，至今未果）
详细说明：
1、2012年6月美景二期交房，别人都欢天喜地，只有我家放我出现了墙体潮湿并发霉现象，多次与物业交涉（最后一次大吵后），物业终于与开发商的工程人员叫过来（当时三期工程正在进行），给墙体（含客厅四周）发霉地方挂了一边，涂上白灰，说是水管内预留水返回所致，并交代打开阳台窗户门等保持通风。说房屋质量为题说明书内都已经演过合格，应该没有问题。（现在想来，6月热天，一盆水脚在地上也会很快干掉）
2、2013年春节后，交房时候的墙体潮湿问题再次出现，三周后出现客厅、卧室等墙体发霉现象，在春节后第二周后半周厨房出现屋顶漏水，整个房间屋顶被水浸泡现象，第三周卧室是屋顶脱落现象。节后三天即告知物业，持续到第三周仍然被告知无打压机或打压机没修好，后多次催促，终于在忍无可忍后与物业大吵一架后，物业小曹紧急调了2台打压机，承诺说帮助找到问题所在。但因其非专业人士，两天瞎跑后竟无结果。后来借口自己虽协调人员但只是基层人员无法安排专业人士为由，再无过问。无奈之下，上美城物业网站上找到他们的投诉电话无人接听，打办公室电话，就有员工告诉了杜经理的电话。杜经理开始态度挺不错的，在他的协调下，楼下物业在3月11日下午17：00给我回电话说工程人员即将下班，次日再帮忙联系。第二天早上在杜经理的催促下又打电话说这两天帮你解决。结果3月12日仍是无人过问。到了3月14日，又催杜经理，说自己只是美景天城的项目主管，美景鸿城不归他管，可以帮着督促。至此，再无下文。
从节后至今已有一个月了，在大量的口舌之后和大量的电话之后，我已经精力交瘁，陷入了崩溃无望的境地，投诉无门叫天天不应叫地地不灵，希望能够得到有关部门的帮助。
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发表于 2013-3-15 09:44:55
