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投诉河南福华汽车销售有限公司关于汽车蓄电瓶质量问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-18 20:36:35 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市工商管理局

处理时间

2013-3-21 09:53

2012年5月份,我在河南福华汽车销售有限公司(郑州市花园路与开元路交叉口河南汽车交易中心院内,电话:0371-60917566,13*******09)购买了一辆华泰牌圣达菲天窗版的汽车,今年2月份发现汽车蓄电瓶有漏液现象,出现打不着火情况,我查询索赔手册知道汽车蓄电瓶的三包期限是一年。大概一周前,我去该公司要求予以更换,该公司售后杨姓经理承认是蓄电瓶质量问题,但却以我没有在他公司做保养为由拒不更换,我反复和该杨沟通,蓄电瓶和保养没关系,这是质量问题,后来,该杨又和一王姓老总汇报后,给我答复:可以更换电瓶但是前提条件必须购买其公司机油和机滤。我认为,这漏电瓶液蓄纯属质量问题,和保养发动机没有任何关系。更换存在质量问题的漏液蓄电瓶不该由消费者埋单,应依法由河南福华汽车销售有限公司承担责任。特恳请工商局有关部门能帮我讨回公道,谢谢!

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沙发
发表于 2013-3-19 08:54:51 |只看该作者
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板凳
发表于 2013-3-19 09:29:35 |只看该作者
谢谢,请问,我怎么留下我的联系方式

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