中岳大厦物业费咨询

stone110

已处理

郑州市物价局

处理时间

2013-5-15 19:16

位于航海路京广路交叉口南500米路西的中岳大厦业，其物业公司（中陆物业公司）现扣押3栋楼1500多户居民的燃气卡，声称”不交2013年全年物业费不发天然气卡。“实事也是如此，我们到物业领卡让我们出示2013年全年物业费发票，没发票不给卡，问其原因说是他们经理说的，政府明文规定：物业费不能与其他服务相绑定，更何况是燃气卡.我们验收合格领天然气卡是我们的合法权益，物业公司只是代为发放无权扣押.我们希望有关部门出面解决，要求市政府及市房管局对中陆物业公司进行处罚同时停止其不法行为把我们的燃气卡还给我们.其物业公司服务非常差劲，我们住了1年都没见到过保洁打扫楼道卫生，楼道灯坏了向他们反应却没人来换，电梯里楼道里随处都是贴到各种广告，没人清理没人管，小区至今连个大门都没装，完全是开放式的。只要物业把卫生搞好我们都愿意交物业费，不能说我们把物业费交了物业什么都不做吧？连最基本的卫生都不管，望有关给予关注把我们的问题给尽快解决了.随时欢迎各界到我们小区考察

中陆物业是几级资质？ 1.05元每平方是否符合？
收多少钱办多少事，物业不作为，收费是否恰当？请物价局调查

郑州物价

网友：
        您好！
        您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给您回复。




                                                                                                              郑州市物价局

657512267

亲爱上的政府，你们没发现现在心通桥的帖子都是反映物业的，难道你们就不能好好管管吗。

郑州物价

网友：
         您好！
         现就中岳大厦小区物业服务收费问题答复如下：
         一、物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营；物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
         二、根据《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》的通知（郑价公〔2004〕2号）第七条规定，我市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。
         业主在签订房屋买卖合同时，同时签订了《前期物业服务协议》，已约定物业服务内容和收费标准的，其物业服务收费实行市场调节价，双方按合同约定执行；业主在签订房屋买卖合同时没有同时签订《前期物业服务协议》没有约定物业服务内容和收费标准的，其物业服务收费实行政府指导价。
         接到业主的投诉后，我们已通知该物业公司，尽快向物价部门提供物业服务收费的相关手续。
         感谢您对物价工作的关注和支持！
         此复。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　




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