河南有线服务好!交钱你也看不了!!! 上周六家中电视突然没有了信号,问物业后得知要进行数字化转换,被河南有线断掉了,虽然对这样粗暴的做法反感,但想想这是省发改委的统一部署,咱们老百姓就配合一下吧。于是第二星期天交了钱买了机顶盒,回家等待工作人员过来安装。可让人郁闷的是这一等就没了结果,看不到希望。周一下午去小区门口问工作人员,说是今晚加班加点23:30前全部安装完毕,瞪着眼竖着耳朵等到晚上24:00也没见人来,第二天开始打96266客服电话,期间我打了7次服务电话,都说尽快处理通知上门安装,就是不见有人联系。
我想问一下河南有线电视,你们就是这样提供服务的吗?且不说直接断网这样的方式是否合适(原本我的有线电视费用交到了5月底),你们这样的效率及意识(我都不好意思在前面加上服务两个字)让人汗颜。我也尝试过自己安装,可是发现3个机顶盒里面里面都还没有那根HDMI连接线!!!!
只是希望让老人孩子在家有电视节目看,就这样一个简单而合理的要求竟迟迟得不到解决。真的感觉到做为老百姓的无奈与悲哀!!!
强烈希望大家转起来,让所有人知道河南有线电视大人是怎样的态度和工作效率,同时也请大家提供一下信息,不安装河南有线咱们还有没有别的选择。 |