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心通桥 - 郑州社区直通车

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“中铁苑”小区管网已完工,但没供暖,为啥? [复制链接]

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楼主
发表于 2011-12-22 11:49:30 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中原环保股份有限公司

处理时间

2011-12-28 10:52

中铁苑小区位于二七区新圃西街,广大业主从夏天开始集资装暖,几个退休老人跑前跑后,12月12日是暖试水成功,想着就要用上暖气了,可是到现在音信全无,业主找不着有关人员,据说21日上午中原环保负责人来的小区,说主管道分流后其它小区供暖质量就下降了,所以中铁苑小区无法供暖,我们心里有太多问号,从打报告,批复,设计、施工、监理等环节都得到“官方”认可的呀,我们很多业主把“土暖气”都拆了,仅集资每平米就200元呀,怎么会是这样子的结果呢?天气越来越冷,我们在家是“手暖管”呀,我们盼望用上暖气。在此反映,谢谢“心通桥”。

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优秀管理员

沙发
发表于 2011-12-22 14:30:11 |只看该作者
网友您好,感谢您对我区工作的关注与支持,你所反映的供暖问题属热力公司管理范围,我们已把您的问题转至郑州市热力公司。祝您生活愉快
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问题处理满意度评价

天津包子  在2011-12-22 16:17  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 转发

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板凳
发表于 2011-12-22 15:44:01 |只看该作者
已转中原环保股份有限公司
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地板
发表于 2011-12-22 15:45:16 |只看该作者
您好,郑州市区内目前有多家公司负责市民的集中供暖工作,中原环保西区供热分公司负责我市京广铁路以西、航海路以北、陇海铁路以南区域用户的集中供热。该您请联系中原环保西区供热分公司4001856677进行解决。

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5#
发表于 2011-12-22 16:29:28 |只看该作者
我看,社区管理员就是“秀秀”,部门都会转错,我的问题应该中原环保处理,哎,你们家不冷吧,你家交了钱,铺了管道,整天在屋里看着,心里啥滋味呢?

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优秀管理员

6#
发表于 2011-12-22 16:37:28 |只看该作者
天津包子 发表于 2011-12-22 16:29 static/image/common/back.gif
我看,社区管理员就是“秀秀”,部门都会转错,我的问题应该中原环保处理,哎,你们家不冷吧,你家交了钱, ...

网友您好,感谢您的指正,对于供暖问题由于了解不够,没能转至直接负责的相关部门,在此向您表示歉意!

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7#
发表于 2011-12-27 12:26:37 |只看该作者
中原环保曹经理非常重视,首先安排调度人员实地查看,然后打报告、眏求供热单位,进行协调,通知预计30日供暖,可能达不到18度浮动2度的标准,我们也满足了,在此谢谢中原环保公司的领导,谢谢他们辛勤的工作。

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8#
发表于 2011-12-29 10:34:24 |只看该作者
这事都解决不了,呵呵,能力够强的

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9#
发表于 2012-1-2 22:22:01 |只看该作者
30日暖气通上了,现在又凉了,无语呀。谁能真正的解决呢?

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10#
发表于 2012-1-4 12:29:46 |只看该作者
我要说两句,“手脚冰凉”说的是事实,大家伙这几天一直围着小区热交换站,中原环保的一把手、客服主任都去了现场,如何解决:停供退费当然不行的啦;领导们说本小区是末梢,压力小,也许加一个泵再次提高循环动力会好一些,元月3号泵已购回,今天安装,广大用户拭目以待,呼吁前端用户给我们留点余热吧。停供退费的方案只是极少数目光短浅用户的选择。我们愿和公司一起努力,不埋怨,找问题,想办法,一直向好的方向走嘞。

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11#
发表于 2013-12-9 16:03:03 |只看该作者
网友,您好!中原环保24小时客服热线4001856677,您有任何暖气方面的问题,均可与我们取得联系。

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