锦艺国际华都小区乱收智能化费用。

民心

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-1-4 09:17

锦艺国际华都小区乱收智能化费用。我们的物业费是大包干制的，应该含有智能化费用。但是物业公司要在物业费上另加收智能化费用。而且拒不退还我们智能化费用。我们要求物业公司退还我们智能化费用一直未果。物价局能否强制物业公司返还我们智能化费用。我们的地下室是业主自买的民用设施，物业却强制我们使用商业用电。我们想使用民用电也没办法。请物价局协调要我们使用民用电吧。

郑州物价

网友您好：
     您所反映的问题已收悉，我们将进行调查了解后给您予以回复。感谢您对我们物价局工作的关心和支持。

                                                                                                                                      郑州市物价局
                                                                                                                                 二O一一年十二月二十三日

郑州物价

网友：
    您好！
    您所反映的问题中原区物价局已经在调查处理，如有问题请拨打中原区价格举报电话：69112358。


                                                  郑州市物价局
                                                   2011-12-27

郑州物价

网友:
      您好!现就您提出的问题回复如下：

      郑州锦艺物业服务有限公司违规收费问题，郑州市中原区物价局已按照法定程序对其进行了检查处理，目前该物业公司已停止收取0.05元的智能化费用，网友提出的退款问题，应由业主持相关凭证直接向物业公司提出退款要求，如物业公司仍不退还多收费用，根据《价格违法行为行政处罚规定》的相关规定，业主可直接向所在区人民法院提起民事诉讼。

郑州市物价局
2011年12月30日