思达物业违法套取丰乐花苑维修基金

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处理中

郑州市房管局

工作时间

20063小时:17分钟

网友您好：
      根据您反映丰乐花苑小区申请使用维修资金未经业主同意便将维修资金进行了划拨的问题。经核实，该小区在12月份向郑州市物业维修基金管理中心提出使用申请，申请使用项目分别是电子监控、铁艺围墙、小区南大门、电子围墙红外对射系统的维修更新和改造。本次使用项目涉及30于栋楼共计1千多户业主。经核对申请使用资料，本项目使用申请人按照使用申报程序，完成了制定使用方案、对各种需要公示材料进行公示、征求业主意见等规定程序，申报材料规范，同时征求业主意见达到了双三分之二业主同意标准，并且有业主代表证明公示的材料已经公示，在公示期内我们没有收到业主投诉，随后我们按要求进行了核准并划拨了首付款。

这是房管局对丰乐花苑一位业主的答复，本人认为这里有严重违法的行为，根据中华人民共和国物业管理条例动用维修基金需召开业主大会，同时征求业主意见达到了双三分之二业主同意标准；而只有业主委员会有权利召开业主大会。在本次事件中，房管局领导认为丰乐花苑是否召开过业主大会？本人认为丰乐花苑没有召开业主大会，因为没见到丰乐花苑业委会征求过任何意见，也没见过业委会公示过任何材料文件；而思达物业没有任何权利召开业主大会，因此思达物业的意见征求表（且不说其签名之真伪）仅仅是一个意向调查而已，不具任何法律效力，如果没有召开业主大会，那么项目申请人也就是思达物业违法申请了维修基金；敬请局领导严肃查处

郑州房管

网友您好：
      您所反映的问题我们已收悉，针对您所反映的问题已安排有关部门进行调查了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

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郑州房管 发表于 2013-5-6 16:13 static/image/common/back.gif
网友您好：
       您反映的问题已有业主多次反映，我们已经对其中的使用情况做了说明，如举报人对业主签字 ...

1、请对所有问题作出回答
2、丰乐花苑业主委员会不存在了吗，什么时间不存在的？
3、33万监控项目及十万大门、护栏是重大基建维修，不是“屋顶漏水”，不要避重就轻
4、物业是一个服务性的公司，无权代替业委会的工作

郑州房管

网友您好：
       您反映的问题已有业主多次反映，我们已经对其中的使用情况做了说明，如举报人对业主签字和其它情况有怀疑和疑问，可以持房本和身份证到市维修基金管理中心核实。
       欢迎举报人直接与市维修基金管理中心联系，电话是：67889618，地址是郑东新区商务外环与商务东四街交叉口联合中心大厦618室。
      下面我们谈一下媒体和广大业主比较关注的维修资金“使用管理难”问题。房屋维修资金基本制度的建立，是为了房屋在“有病”的时候能够得到基本保障，也是大家常说的房屋的“养老金”，维修资金并不是契税、所得税等税费，它其实是业主有专项用途的个人财产。
      《物权法》、《物业管理条例》和《郑州市房屋专项维修资金管理办法》规定维修资金的用途是必须专项用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造；规定的使用条件是必须经维修范围内内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
       法定用途容易满足，关键是需要“双三分之二”以上的业主签字同意的条件因部分业主不积极、不同意而不容易达到，延误了维修，影响了业主基本生活，比如说“房顶漏水”，按道理屋顶是共用部位，漏水了应当由相关业主（本单元或整栋楼业主，根据漏水的具体情况判断）共同分担维修费用，但部分业主感到屋顶漏水那是顶楼业主的事，要漏也漏不到我家来因此不愿意分担费用和签字，因此顶楼业主的权益很难保证。因此业主签字表决难是维修资金使用管理面临的全国性难题，也是业主所说的“使用难”的症结所在。
       为了解决“使用管理难”的问题，维修基金管理中心除了法定的使用条件不能改变外，为了使符合条件的维修项目及时得到维修，采取了一系列措施：
       一是开通电话申请，千方百计方便办事群众。拨打使用申请受理电话“67889259”就可以申请使用维修资金。凡接到申请（不论是书面申请还是电话申请），都能够尽快安排核查现场，同时带去所需填写的表格，讲明申报资料要求，从而使办事人少跑趟，提高办事效率。
       二是着力解决破产改制企业无人管理家属楼的维修问题。对因破产改制造成售房单位不存在了，同时又没有成立业委会，没有物业服务企业的无人管理家属楼的维修，反复查询房改档案，核实以往资金交存和使用情况，调动社区委员会的力量共同解决这一弱势群体房屋的维修问题。
       三是开启了应急维修。对于出现危及房屋使用安全或者严重影响使用功能的7种情形，即：一、屋面、外墙防水损坏、渗漏严重须立即维修的；二、电梯发生冲顶、蹲底或意外灾害危及人身安全的，定期检验时被责令停梯整改须立即维修的；三、高层住宅供水主管道严重漏水，水泵(包括生活泵、消防泵、喷淋泵、稳压泵、中水泵等)泵体漏水、泵电机烧毁等，导致供水中断的；四、楼体单侧外墙饰面1/5以上面积有脱落危险的；五、专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍，危及人身财产安全的；六、消防系统出现功能障碍，消防管理部门要求对消防设施设备维修及更新、改造的；七、其他严重影响使用安全和使用功能的。
       业主委员会可以先行组织维修，没有业主委员会的，可以由相关业主推选的3名以上的业主代表先行组织维修，在发生上述紧急情况后，业主委员会或者业主代表不及时组织维修的，房屋专项维修资金管理机构可以组织代修。并公示应急维修费用和列支情况。
       目前我们采取了开通维修资金咨询和投诉电话，开发了网上查询交存、使用、计息情况软件信息系统等监督措施。对其它的措施也请广大业主多提意见和建议，共同参与到维修资金的监督管理当中。

jiean

监守自盗！对得起纳税人的钱吗？你们不要以为国家赋予了你们权利，你们就可以为所欲为，告诉你，群众的力量是无穷大的，不要激起民愤，在当下这种社会环境和政治环境下，都在打击权利垄断，全民揭竿而起，星星之火，可以燎原，如果你不信，可以试试看！！！！

hongye

请房管局领导重视这件事，给百姓一个满意的答复。

hongye

希望房管局领导重视，给百姓一个合理的答复。

xxkk8419

请贵局认真处理，免得惹祸上身，耽误自身前程