关于龙栖尚都小区用水问题的咨询

都市浪子

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-3-26 16:58

九龙城龙栖尚都小区位于西站路1号，系九龙城房地产公司开发一期项目！小区居民目前入住率在70%左右，但自来水问题一直是个很大的疑问！请问郑州自来水公司，该小区是正式居民用水吗？为何业主从2010年12月收房至今未和自来水公司签署供水合同？如果是正式居民用水，为何物业公司说自来水公司只抄总表而不抄分表？所有费用由物业公司收取，而且每户要均摊水的损耗和二次加压电费！郑州自来水公司能否给个解释？
根据2011年1月1日起实施的《郑州市城市供水管理条例》：第十二条 新建住宅应当按照一户一表、计量出户的规定进行设计和建设。 如果自来水公司只抄总表，那么我们的一户一表是否已经形同摆设？
第五十一条 二次供水管理单位对二次供水水质每月至少检测一次；对二次供水设施每半年至少清洗、消毒一次，并建立清洗、消毒档案 目前小区用水出现杂质沉淀，那么二次供水是否定期检测了吗？
2011年11月9日郑州市人大常委会对《郑州市城市供水管理条例》贯彻执行情况进行执法检查时，人大常委会组成人员柴清玉同志明确指出“二次供水设施要由城市公共供水单位统一建设、管理、维护，抄表到户，明确责任主体，明确费用负担方式及收费标准，明确责权利关系。”请问郑州自来水，我们的用水抄表到户了吗？

郑州自来水

网友：
    你好，2005年我市调整了城市供水价格，调价文件中对郑州市各类用水价格和居民生活用水抄表计量办法进行了详尽规定，《郑州市物价局关于调整城市供水价格的通知》文件（郑价综[2005]10号文）第二条第四款规定：实行二次供水的高层住宅，暂不执行自来水企业直接“抄表到户”的有关政策，仍按注册的贸易表计量结算。至今，供水企业的供水价格和抄表计量办法均严格依照此文件执行。
    您所在小区二次供水用户与供水企业只有一块注册贸易水表，即二次供水进水总表，供水企业按进水总表抄表收费。判断注册贸易水表的标准是依据该用户是否直接与供水企业签订有《供用水合同》，您小区高层使用二次加压设备为开发商总表与供水企业签订《供用水合同》，即该总表为注册贸易结算水表，为我公司注册用户。
    由于均摊水的损耗和二次加压电费费用由物业公司收取，建议咨询该物业公司。而二次供水设施由产权所属单位管理维护，经二次供水的水质由该管理单位负责，如对此水质有疑问可向卫生管理部门反映。

星星我心依旧

是的，这个小区我入住一年多了。水并不干净，根本达不到健康的状况，刷牙还有沉淀。到现在物业公司要求业主在本月31日前交清费用。否则停水。请问，我们现在用的一直是建筑用水，加之物业一直管理不当，水质污染，水表未过户，凭什么让我们交水费。另外，水费按建筑用水交，同时不管楼层价格都是一样。凭什么让我们掏高价买不合格的水。一户一表什么时候实施？物业有权停我们的水吗？

lyh8610

郑州自来水 发表于 2013-1-29 09:03 static/image/common/back.gif
网友：
    你好，2005年我市调整了城市供水价格，调价文件中对郑州市各类用水价格和居民生活用水抄表计量 ...

请问郑州自来水，我们的用水抄表到户了吗？

lyh8610

郑州自来水 发表于 2013-1-29 09:03 static/image/common/back.gif
网友：
    你好，2005年我市调整了城市供水价格，调价文件中对郑州市各类用水价格和居民生活用水抄表计量 ...

或者说如果没有抄表到户，或者说没有你们正规的发票我们是不是可以拒交！！

秋风当歌

近期，龙栖尚都小区物业公司向小区业主收缴水费，多名业主就有关小区用水问题向郑州市自来水公司发起咨询。现就此问题发表个人观点如下：
1、根据《物业管理条例》第四十五条”物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。”的规定，小区物业公司收必须持有郑州市自来水公司的授权委托书方可代郑州市自来水公司向小区业主收缴水费。
2、根据《城市供水条例》规定，公共供水企业和自建设施对外供水的企业必须符合以下条件方可从事供水经营活动：
（一）经供水行政主管部门资质审查合格；
（二）工商行政管理部门登记注册；
（三）依法取得卫生许可证；
（四）法律、法规规定的其他条件。
      由于水是特殊的商品，国家对其有着特殊的管理规定，因此，龙栖尚都小区的物业公司显然不具备供水企业（不管是一次供水还是二次供水）的法定条件，所以就不具有法律主体资格（通俗地讲就是物业公司如果起诉业主欠交水费其法院是不会受理的），从而就不能从事城市供水，其当然也就不能收取水费。同时，物业公司和小区居民的物业合同中并没有这一项服务内容，因此，龙栖尚都小区的居民可以对物业公司收缴水费的违法违规行为不予理睬。

自实

强烈要求相关部门，对九龙城这种无耻行为给予制止。
还我们一个干净的饮用水质。

果壳世界

《郑州市城市供水管理条例》是郑州人大通过的，《郑州市物价局关于调整城市供水价格的通知》文件（郑价综[2005]10号文）和它相比就是一个作废的文件，竟然还能引用

都市浪子

郑州自来水 发表于 2013-1-29 09:03 static/image/common/back.gif
网友：
    你好，2005年我市调整了城市供水价格，调价文件中对郑州市各类用水价格和居民生活用水抄表计量 ...

请问郑价综[2005]10号文是不是郑州市物价局一部门的文件而已！难道就要大过郑州市人大的《郑州市城市供水管理条例》？！

QQ536

都市浪子 发表于 2013-2-1 11:41 static/image/common/back.gif
请问郑价综[2005]10号文是不是郑州市物价局一部门的文件而已！难道就要大过郑州市人大的《郑州市城市供水 ...

郑州自来水怎么无语了？？？

孩儿她娘

供水公司与九龙城开发商狼狈为奸不给九龙城一户一表的业主抄表到户，你们是真心的不要脸啊

春来雁回

新建小区不给业主注册立户是开发商的过错，物业无论垫付多少水费都是周瑜打黄盖愿打愿挨。物业公司感觉吃亏了可以向开发商索要垫付的水费。在龙栖尚都小区水费的问题中，物业与开发商之间、物业与业主之间二者存在的不是同一个法律关系。

都市浪子

关注此问题直到抄表到户！

龙凤之恋

都市浪子 发表于 2013-3-5 12:18 static/image/common/back.gif
关注此问题直到抄表到户！

水费有开发商埋单，物业舍不得让自来水公司抄表到户，要不然物业怎么用停水来恐吓业主啊，你就一直用着这免费的自来水吧。开发商不着急我们业主更不会着急。

都市浪子

再次关注此话题！希望郑州自来水积极面对！

风中百合

都市浪子 发表于 2013-3-7 17:11 static/image/common/back.gif
再次关注此话题！希望郑州自来水积极面对！

要自来水公司积极面对需要送点礼才可以

lyh8610

一直在关注这个问题！！！