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升龙凤凰城B区物业费1.37元 服务达到收费标准了吗? [复制链接]

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楼主
发表于 2012-8-26 11:53:19 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-12-18 14:52

尊敬的房管局领导你们好!
      我是升龙凤凰城B区的一位业主,很感谢在你们的催促下物业完成了路面硬化,路灯铺设,天然气通气等工作,对你们辛苦的工作也表示深深的敬意,在你们前期的协调下物业费也从当初的1.37元/平方米,降至1.1元/平方米的合理价位。升龙凤凰城B区在不具备交房条件2011年7月25日强行交房后,时隔1年多。物业收费再次的涨为1.37元  现在的小区情况及设施给你们做个汇报,也请你们协同物价部门一起来监督升龙凤凰城B区物业的收费是否合理?
问题一:房产证   交房一年后业主没有取得房产证,何时办理完毕,业主何时才能拿到手?违约金开发商是否协同物业兑现?
问题二:楼宇对控  交房已经一年了,楼宇对控设备没有安装,在期间也没有物业通知安装和调试。在物业前期服务协议中,包含小区智能化费用,不知道这方面的费用在我们生活中用到了哪?最起码0.05元的智能化费用是绝对不合理的。
问题三:电动车停车充电位置的设立   交房后一年,电动车停车充电位置没有设置好,无奈之下业主只好把电动车推楼上,造成了电梯高峰期拥挤,楼道电动车随处可见,极其影响生活。
问题四:绿化   小区的绿化对小区的环境起到了很重要的作用,但我们可以随处看到光秃秃的图,例如一楼花池内,四楼平台上。
问题五:小区环境,正在建造中的小区建造材料随处可见可以理解,但是正在建造中的小区如此收收成熟物业的物业费我就表示不理解了。希望物业的收费合理而不是在没有达到物业标准时,收达到物业服务标准的费。

问题六:消防箱上加锁  我从来没有任何的单位和物业给消防栓箱上加一把锁。如果遇到了紧急情况是不是他们物业要一个挨着一个的开锁,如果说是直接砸开,那是不是拖延了救援时间,是不是存在一定的隐患。如果是防止有人盗窃消防栓哪我又试问物业你们安保何在?又如何保障升龙凤凰城的千家万户?
问题七:健身器材  小区怎么大是不是要安排设置一部分户外健身器材,如何规划?何时设置到位?

问题综述:在小区各项设施不完善的情况下,我相信物业整体的服务质量是无法保证的,所以我更恳求贵局能协同物价部门对该物业的管理质量进行监督,对物业费1.37的标准进行评估及制止,对物业公司及开发商不作为的情况进行限期整改,对业主有个交代。  


    谢谢!

升龙凤凰城B区公民
  2012年8月26日
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优秀管理员

沙发
发表于 2012-8-27 09:06:00 |只看该作者
网友您好:
        针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复, 请您耐心等待。
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优秀管理员

板凳
发表于 2012-8-30 15:19:04 |只看该作者
已转郑州市物价局

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处理状态: 已处理

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地板
发表于 2012-8-30 15:51:35 |只看该作者
网友:
      您好!
      您的帖子已看到,我们将尽快给您回复。




                                                                                      郑州市物价局
处理状态: 已处理

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5#
发表于 2012-8-27 09:14:29 |只看该作者
顶,有关部门要有所作为。

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6#
发表于 2012-8-27 09:19:24 |只看该作者
升龙凤凰城B区这么多问题得不到解决,政府怎么还能允许升龙一个接一个的项目开发起来祸害广大的郑州百姓呢?

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7#
发表于 2012-8-27 09:19:56 |只看该作者
恳请相关政府部门来监管下吧,还广大业主一个公道!

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8#
发表于 2012-8-27 09:31:49 |只看该作者
不知道暖气今冬能通吗?

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9#
发表于 2012-8-27 10:20:07 |只看该作者
升龙物业太猖狂了

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10#
发表于 2012-8-27 13:18:10 |只看该作者
升龙 现在越来越不是东西了, 去年强制交房,今年不给办房产证,希望房管局的领导能为市民们做点好事,做点贡献, 把升龙的楼盘给停掉。直到他把应该解决的问题解决了。希望领导能关注我们的生活民生,希望领导别给十八大抹黑。谢谢领导们了。

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11#
发表于 2012-8-27 13:18:26 |只看该作者
升龙 现在越来越不是东西了, 去年强制交房,今年不给办房产证,希望房管局的领导能为市民们做点好事,做点贡献, 把升龙的楼盘给停掉。直到他把应该解决的问题解决了。希望领导能关注我们的生活民生,希望领导别给十八大抹黑。谢谢领导们了。

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12#
发表于 2012-8-27 13:18:54 |只看该作者
升龙 现在越来越不是东西了, 去年强制交房,今年不给办房产证,希望房管局的领导能为市民们做点好事,做点贡献, 把升龙的楼盘给停掉。直到他把应该解决的问题解决了。希望领导能关注我们的生活民生,希望领导别给十八大抹黑。谢谢领导们了。

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13#
发表于 2012-8-27 13:19:10 |只看该作者
升龙 现在越来越不是东西了, 去年强制交房,今年不给办房产证,希望房管局的领导能为市民们做点好事,做点贡献, 把升龙的楼盘给停掉。直到他把应该解决的问题解决了。希望领导能关注我们的生活民生,希望领导别给十八大抹黑。谢谢领导们了。

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14#
发表于 2012-8-28 12:06:20 |只看该作者
何时回复呀?

点评

凤凰物业  升龙物业人用真诚的服务感动业主,在社区内让业主感受到家一般的我温暖,我们的口号是业主无小事,服务永无止,尊敬的您,服务寻找您!  发表于 2012-8-28 17:00
凤凰物业  升龙物业真诚的服务感动您!  发表于 2012-8-28 16:34

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15#
发表于 2012-8-29 09:28:33 |只看该作者


反映情况属实,期盼给个负责任的答复,不要再复制粘贴物业给房管局的回复

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优秀管理员

16#
发表于 2012-8-30 15:18:32 |只看该作者
网友您好:
     请您向开发公司咨询有没有将办理房产证的资料送到房管局,如果资料送到我们这里,我们会在承诺的时间内(15个工作日)为您办理房产证,违约金按合同约定。
    关于楼宇对控问题,经了解,小区内现在可视对讲系统已全部调试完毕,之所以没有投入使用是因为可视对讲系统与室内手动报警器联动在一起,部分业主在装修时改动了手动报警器,现在需要由物业公司一户一户的进行入户关闭。我们已要求物业公司尽快与业主联系,进行上述工作,使小区的可视对讲系统尽快投入使用。
    关于小区电动车停车充电位置的问题,经了解,规划时小区电动车充电位置设立在B区地下室(车库),因小区B区属商住两用型项目,目前商业及地下车库未交房,导致现在电动车无法安装充电设施。我们已要求物业公司尽快联系开发商,尽早安排电动车停车充电位置的装修及使用。
    关于小区绿化问题,小区现在四楼平台上绿化基本已全部到位,一楼花池内目前1-4号楼已种植,其余的绿化补种问题我们已要求物业公司安排绿化公司进行补种。
    关于消防箱加锁的问题,经了解,由于小区现在正在交房施工中,消防栓箱中配备的消防器材丢失情况严重,因此物业公司在消防箱上加了锁,但如果遇到紧急情况需要小区业主可以直接将消防玻璃砸开,并且锁是通用钥匙,型号是最小的,用手也可以拉开。
    小区健身器材问题,建议您向规划部门咨询看当时规划的有没有;
    物业收费的不合理性问题,建议您向物价部门反映咨询。

点评

Rudy  这句话说的咋这么好咧  发表于 2012-9-24 15:57
dashan2012  一个问题也没有落实,重属扯淡,鉴定完毕  发表于 2012-9-3 12:54

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17#
发表于 2012-9-6 11:21:08 |只看该作者
网友:
      您好!
      感谢您对物业服务收费管理工作的关注和理解,现就您反映的关于升龙凤凰城小区物业收费有关问题答复如下:
      一、政策界定
      升龙凤凰城小区B区在售房时已与所有业主签订了前期物业服务协议并约定了收费标准和服务内容,协议中约定的标准是1.37元/月.㎡(含电子监控运行维护费用)。根据《郑州市物业服务收费管理办法(试行)》(郑价公〔2004〕2号)的有关规定:普通住宅区业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的物业服务收费实行市场调节价。具体收费标准在协议中约定。
       二、问题回复
     (一)楼宇对控
      该小区的可视对讲系统包含紧急报警功能,部分业主在装修时擅自改动了紧急报警装置,致使户内的可视对设备不能正常使用,现在需要逐户的进行入户调试及恢复(目前入户调试的温馨提示已下发),目前各出入口门禁系统已基本上投入使用。
     (二)绿化
       小区的绿化及景观已经按图纸施工完毕,如有枯死的苗木,绿化施工单位将根据时令进行更换。
     (三)小区环境
       目前小区内存在残存建材堆放的情况,但该部分建材均堆放在市政道路,并不在小区红线之内,但针对该问题物业会尽快督促开发施工单位进行清理。
       此复。
               



                                         
                                                                                                              郑州市物价局


点评

Rudy  去球吧。开没开始用我们不知道啊  发表于 2012-9-24 15:58

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18#
发表于 2012-9-20 09:02:41 |只看该作者
无耻开发商  无耻的相关部门

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Rank: 3Rank: 3

19#
发表于 2012-9-24 15:59:39 |只看该作者
我算是看明白了 这个网点是不错 可惜让升龙还有房管局给毁了。还不如把你们扔到钓鱼岛抗日咧

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