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六、王局长，5年多来尽管房管部门采取了一系列措施来开展工作，我们注意到仍有约1万户群众的问题没有解决。能不能谈一下是什么原因阻碍了工作进程，今年内房管部门该采取哪些措施来着重解决这1万户“办证难”问题？
答：剩余的1万户应当说是房屋“办证难”问题的硬骨头，属于最难解决的部分。据我们统计，这些房屋无法办证多数是因为部分企事业单位改制而造成的。从上世纪90年代开始，国有企业单位要么破产不存在，要么改制为私营公司，而改制时过多地注重经营性资产的清理，忽视对生活类资产的处置，造成群众居住房屋无法参加房改，从而无法办证。国有企业历史账目混乱，与群众有着千丝万缕的经济纠纷，有的甚至因为保管不善而没有任何建设或购买资料，接收企业因而不愿管。还有一部分房屋则成因十分复杂，需要政府相关部门予以大力配合才能解决，单靠房管部门一家是无法解决的。
下一步，我们将采取以下措施，来争取使剩余的1万户得到解决：
首先，我们将继续通过媒体广泛宣传政策，让群众知道今年是最后期限，要积极补齐材料申请。
其次，我们将会继续向相关单位发函进行督促，尤其是国有企业（含原国有企业）。
最后，我们会积极与政府有关部门进行沟通，争取大家步调一致，共同努力来解决好问题。
七、通过以上采访，大家对解决国有土地上房屋登记历史遗留问题有了一个全面的了解，为了促进工作开展，您认为存在这类难题的市民应该怎么办？
答：市政府的两个文件将于年底到期，6月30日为最终受理日期。希望存在房屋“办证难”问题的市民积极到我局来申请解决，我们将一如既往地提供良好服务。如果市民朋友还有什么不清楚的，欢迎你们到郑东新区CBD外环与商务东三街交叉口郑州市住房保障和房地产管理局办事大厅二楼83号疑难办证窗口咨询，电话是67889283、67889285，市民也可以点击郑州房地产网（http://www.zzfdc.gov.cn/）来了解相关信息。
八、为了避免市民由于不了解政策而不小心购买了问题房屋，造成将来拿不到房产证的情况出现，请给广大市民提个醒来规避风险？
答：市民在购房时一定要看开发建设单位的“五证”，即开发企业资质证、国有土地使用证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证（现房销售时需提供初始登记结果的相关证明），凡上述证件不齐全的，均会存在办证难风险，市民一般不要购买。
【作者：编辑：张丽巧】
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